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Cristina Izabel Palomo x Aymore Credito, Financiamento E Investimento S.A.

ID: 275170874

Tribunal: TJPR Órgão: 2ª Vara Cível de Foz do Iguaçu Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 0024166-48.2024.8.16.0030

Data de Disponibilização: 21/05/2025

Polo Ativo:

CRISTINA IZABEL PALOMO

Polo Passivo:

AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A.

Conclusão

Advogados:

REGINA MARIA FACCA

OAB/SC XXXXXX Desbloquear

ADILSON JOSÉ DE MELO

OAB/PR XXXXXX Desbloquear

JULIANO DE OLIVEIRA DOBLER

OAB/PR XXXXXX Desbloquear

ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU Vistos e examinados estes autos de Ação Revisional de Contrato nº 24166-48.2024 R E L A T Ó R I O CRISTINA IZABEL PALOMO a… ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU Vistos e examinados estes autos de Ação Revisional de Contrato nº 24166-48.2024 R E L A T Ó R I O CRISTINA IZABEL PALOMO ajuizou o presente pedido em face de AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A., ambos qualificados nos autos. Alegou, em síntese, que:  em 15/12/2022 celebrou com a parte ré contrato de financiamento conforme Cédula de Crédito Bancário sob o nº 20037580468/581390938;   após passar por dificuldades financeiras, acabou atrasando algumas parcelas do financiamento, fato que a levou a negociar com o banco, tendo sido formalizado em 06/06/2023, o Aditivo a Cédula de Crédito Bancário de n° 20038167719/597617945,  como garantia ao aditivo contratual alienou, fiduciariamente, o veículo GM - CHEVROLET/PRISMA SED. LT 1.4, placa FXU9E46;  o aditivo aplicou juros compostos sobre juros que já haviam sido computados, aumentando em muito os valores originalmente contratados;  a taxa de juros remuneratórios praticada é excessivamente onerosa e desproporcional, bem como foram cobradas tarifas indevidas pela ré. Requereu, liminarmente, a autorização para pagamento do valor que considera como incontroverso, com o afastamento da mora. No mérito, pugnou pela procedência do pedido com a revisão do contrato para que sejam declarados abusivos os juros cobrados e a 1ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU declaração de ilegalidade das tarifas previstas no contrato, além da condenação da parte ré na restituição em dobro dos valores exigidos indevidamente e demais cominações de praxe. Juntou documentos. Foi deferido à autora o benefício da justiça gratuita em sede de recurso (mov. 20.2). O pedido liminar foi indeferido (mov. 22.1). Devidamente citada (mov. 32.1), a parte ré apresentou contestação (mov. 33.1), aduzindo, em suma:  preliminarmente, a incorreção do valor da causa;  a impugnação à justiça gratuita concedida à parte autora;  no mérito, a regularidade do contrato de crédito firmado entre as partes, bem como dos juros e tarifas previstas. Por fim, requereu a improcedência dos pedidos iniciais. A parte autora não apresentou impugnação à contestação (mov. 42.1). Na fase de especificação de provas a parte ré pugnou pelo julgamento antecipado da lide e a parte autora deixou decorrer in albis o prazo (mov. 48.1; mov. 50.1). As partes não se manifestaram quanto às provas que pretendem produzir (mov. 31.1; mov. 36.1). Vieram os autos conclusos para sentença. É o relatório. Decido. F U N D A M E N T A Ç Ã O 1. Da Preliminar de Incorreção do Valor da Causa 2ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU Inicialmente, não prospera o argumento trazido pela ré acerca da incorreção do valor da causa. A autora especificou na petição inicial o pedido de revisão das cláusulas relativas aos juros remuneratórios e tarifas, inclusive indicou o valor que pretende ser restituída. O artigo 292, inciso II, do Código de Processo Civil prevê que: “na ação que tiver por objeto a existência, a validade, o cumprimento, a modificação, a resolução, a resilição ou a rescisão de ato jurídico” o valor da causa será o valor do ato ou o de sua parte controvertida. Ademais, na ação em que há cumulação de pedidos, a quantia correspondente à soma dos valores de todos eles (artigo 292, inciso VI do Código de Processo Civil). Deste modo, considerando que o valor considerado é de R$ 112.857,52, relativo ao valor total do aditivo contratual, acrescido do valor que a parte autora pretende ser restituída, está correto o valor da causa. Isto posto, afasto a preliminar de incorreção do valor da causa.  Da Revogação da Justiça Gratuita O artigo 99, § 2º do Código de Processo Civil possibilita ao juiz determinar a comprovação da real condição de hipossuficiência de recursos da parte. Entretanto, o indeferimento ocorre tão somente se houver nos autos elementos que demonstrem a ausência de tal situação. No caso, em sede recursal, foram analisados os documentos apresentados pela autora, inclusive a regra de presunção de hipossuficiência deduzida pela pessoa natural (artigo 99, §3º do Código de Processo Civil). 3ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU Além disso, o ônus da prova acerca de eventual alteração da situação econômica do beneficiário da gratuidade da justiça é da parte contrária, o que não restou comprovado nos autos. Nesse sentido, é o entendimento do E. Tribunal de Justiça do Estado do Paraná: Apelação cível. Ação ordinária revisional de contrato com pedido de tutela provisória c.c. exibição de documentos. Sentença de improcedência do pedido. Pretensão deduzida em contrarrazões pela revogação da justiça gratuita. Rejeição. Parte agravada que não desincumbiu de seu Ônus de provar as suas alegações. Ausência de comprovação de alteração da situação financeira do beneficiário. Insurgência do autor. Preliminar de cerceamento de defesa. Afastamento. [...] 8. Recurso conhecido e não provido. (TJPR - 19ª Câmara Cível - 0002074- 86.2022.8.16.0017 - Cascavel - Rel.: JOSE AMERICO PENTEADO DE CARVALHO - J. 30.09.2023) – destacado. Além do mais, a assistência da parte por advogado particular, per si, não impede a concessão de gratuidade da justiça (artigo 99, § 4º do Código de Processo Civil). Portanto, resta afastada a aludida preliminar, com a manutenção do benefício da justiça gratuita à autora. 2. Do Mérito  Aplicabilidade ao caso do Código de Defesa do Consumidor. A matéria versada nos autos é típica de relação jurídica de consumo, pois os contratos bancários se sujeitam aos ditames do Código de Defesa do Consumidor. Nos termos da Súmula nº 297, do Superior Tribunal Justiça, que dispõe: “O Código de Defesa do Consumidor é aplicável às instituições financeiras”. Tratando-se de relação jurídica de consumo, em decorrência de prestação de serviço de natureza bancária (artigo 3º, § 2º do Código de Defesa do Consumidor), é possível o controle judicial da legalidade do ajuste, pois têm 4ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU aplicabilidade à espécie as disposições no referido código, as quais asseguram a proteção do consumidor contra cláusulas abusivas, possibilitando a modificação daquelas que importem em desequilíbrio entre os contratantes.  Do Ajuste Celebrado. Os serviços bancários são destinados um público numeroso, por isso é necessário a estandardização e imposição das cláusulas contratuais, através de contratos de adesão, nos quais não se exige prévia negociação ou discussão quanto ao conteúdo do contrato, mas tão somente o simples consenso. Por isso, a simples imposição de cláusulas não gera a nulidade do contrato como requer o autor, vez que é possível preservar os contornos da liberdade de contratar, haja vista que: 1) as partes não estão obrigadas a realizá-lo, ao contrário do que ocorre no caso de contrato coativo; 2) as partes também não se obrigam a conservá-lo contra sua vontade; 3) não lhe suprime a liberdade de escolher a contraparte, como acontece com os chamados contratos necessários, onde uma das partes figura em permanente estado de oferta; 4) o fato de uma das partes aderir a vontade da outra sem haver uma prévia discussão sobre o conteúdo estipulado, não constitui nenhuma novidade.  Cobrança de Juros Excessivamente Onerosos. O crédito bancário objeto da demanda foi celebrado com pessoa jurídica integrante do sistema financeiro nacional, enquadrada na definição legal de instituição financeira (artigo 17 da Lei nº 4595/64): "Artigo 17 - Consideram-se instituições financeiras, para os efeitos da legislação em vigor, as pessoas jurídicas públicas ou privadas, que tenham como atividade principal ou acessória a coleta, intermediação ou aplicação de recursos financeiros próprios ou de terceiros, em moeda nacional ou estrangeira, e a custódia de valor de propriedade de terceiros." A fixação da taxa de juros não está submetida aos limites impostos pelo Código Civil, devido à existência de lei específica regulando a matéria. Tal entendimento é consolidado na jurisprudência, segundo se infere das seguintes Súmulas: 5ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU Súmula 382 do Superior Tribunal de Justiça: “A estipulação de juros remuneratórios superiores a 12% ao ano, por si só, não indica abusividade.”. Súmula 596 do Supremo Tribunal Federal: “As disposições do Decreto 22.626/33 não se aplicam às taxas de juros e aos outros encargos cobrados nas operações realizadas por instituições públicas ou privadas, que integram o sistema financeiro nacional.”. Súmula Vinculante nº 7: “A norma do § 3º do artigo 192 da Constituição, revogada pela Emenda Constitucional 40/2003, que limitava a taxa de juros reais a 12% ao ano, tinha sua aplicação condicionada à edição de lei complementar.”. Sendo assim, no regramento específico, inexiste previsão que estipule percentual limite para os juros bancários, prevalecendo a taxa contratualmente fixada, tendo a instituição financeira liberdade para arbitrar a remuneração pelos serviços prestados. A modificação da taxa de juros somente tem sido aceita mediante a constatação de notória abusividade. A taxa média de mercado, divulgada pelo Banco Central do Brasil, é considerada um parâmetro para avaliar a abusividade na estipulação de juros remuneratórios. Todavia, trata-se de mera baliza que não deve ser analisada isoladamente, devendo eventual apuração de desvantagem exagerada na convenção de juros remuneratórios observar as peculiaridades do caso concreto. Neste sentido: “ A circunstância de a taxa de juros remuneratórios praticada pela instituição financeira exceder a taxa média do mercado não induz, por si só, a conclusão de abusividade, consistindo a referida taxa em um referencial a ser considerado, e não em um limite que deva ser necessariamente observado pelas instituições financeiras. Para considerar abusivos os juros remuneratórios praticados é imprescindível que se proceda, em cada caso específico, a uma demonstração cabal de sua abusividade (REsp 1.061.530/RS, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, SEGUNDA SEÇÃO, julgado em 22/10/2008, DJe de 10/3/2009; REsp 271.214/RS, Rel. Ministro ARI PARGENDLER, Rel. p/ Acórdão Ministro CARLOS ALBERTO MENEZES DIREITO, SEGUNDA SEÇÃO, julgado em 12/3/2003, DJ de 4/8/2003).” (STJ, AgRg nos EDcl no Ag 1322378/RN, Rel. Ministro RAUL ARAÚJO, QUARTA TURMA, julgado em 14/06/2011, DJe 01/08/2011). 6ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU “ Os negócios bancários estão sujeitos ao Código de Defesa do Consumidor, inclusive quanto aos juros remuneratórios; a abusividade destes, todavia, só pode ser declarada, caso a caso, à vista de taxa que comprovadamente discrepe, de modo substancial, da média do mercado na praça do empréstimo, salvo se justificada pelo risco da operação.” (STJ, REsp 407097/RS, Rel. Ministro ANTÔNIO DE PÁDUA RIBEIRO, Rel. p/ Acórdão Ministro ARI PARGENDLER, SEGUNDA SEÇÃO, julgado em 12/03/2003, DJ 29/09/2003, p. 142). Não basta o simples descompasso com a taxa média de mercado para que se repute abusivo o juro remuneratório previsto em contrato, sendo imprescindível a comprovação de que a diferença seja substancial e injustificada segundo as peculiaridades do caso concreto. A jurisprudência se orienta nesse sentido: “ RECURSO ESPECIAL. CONTRATO DE MÚTUO BANCÁRIO. JUROS REMUNERATÓRIOS. REVISÃO. CARÁTER ABUSIVO. REQUISITOS. NECESSIDADE DE FUNDAMENTAÇÃO ADEQUADA. 1- Recurso especial interposto em 19/4/2022 e concluso ao gabinete em 4/7/2022. 2- O propósito recursal consiste em dizer se: a) a menção genérica às "circunstâncias da causa" não descritas na decisão, acompanhada ou não do simples cotejo entre a taxa de juros prevista no contrato e a média praticada no mercado, é suficiente para a revisão das taxas de juros remuneratórios pactuadas em contratos de mútuo bancário; e b) qual o incide a ser aplicado, na espécie, aos juros de mora. 3- A Segunda Seção, no julgamento REsp n. 1.061.530/RS, submetido ao rito dos recursos especiais repetitivos, fixou o entendimento de que "é admitida a revisão das taxas de juros remuneratórios em situações excepcionais, desde que caracterizada a relação de consumo e que a abusividade (capaz de colocar o consumidor em desvantagem exagerada - art. 51, § 1°, do CDC) fique cabalmente demonstrada, ante as peculiaridades do julgamento em concreto." 4- Deve-se observar os seguintes requisitos para a revisão das taxas de juros remuneratórios: a) a caracterização de relação de consumo; b) a presença de abusividade capaz de colocar o consumidor em desvantagem exagerada; e c) a demonstração cabal, com menção expressa às peculiaridades da hipótese concreta, da abusividade verificada, levando-se em consideração, entre outros fatores, a situação da economia na época da contratação, o custo da captação dos recursos, o risco envolvido na operação, o relacionamento mantido com o banco e as garantias ofertadas. 5- São insuficientes para fundamentar o caráter abusivo dos juros remuneratórios: a) a menção genérica às "circunstâncias da causa" - ou outra expressão equivalente; b) o simples cotejo entre a taxa de juros prevista no contrato e 7ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU a média de mercado divulgada pelo BACEN e c) a aplicação de algum limite adotado, aprioristicamente, pelo próprio Tribunal estadual. 6- Na espécie, não se extrai do acórdão impugnado qualquer consideração acerca das peculiaridades da hipótese concreta, limitando-se a cotejar as taxas de juros pactuadas com as correspondentes taxas médias de mercado divulgadas pelo BACEN e a aplicar parâmetro abstrato para aferição do caráter abusivo dos juros, impondo-se, desse modo, o retorno dos autos às instâncias ordinárias para que aplique o direito à espécie a partir dos parâmetros delineados pela jurisprudência desta Corte Superior. 7- Recurso especial parcialmente provido. (REsp n. 2.009.614/SC, relatora Ministra Nancy Andrighi, Terceira Turma, julgado em 27/9/2022, DJe de 30/9/2022.). No presente caso, quando do aditivo contratual (mov. 1.11 – fls. 3), a taxa de juros remuneratórios foi repactuada em 3% ao mês e 42,65% ao ano, sendo que a parte autora alegou discrepância com a média divulgada pelo Banco Central do Brasil. Quanto à ‘abusividade dos juros remuneratórios’ alegada, o Superior Tribunal de Justiça entendeu que ela somente será declarada quando as tarifas forem superiores à taxa média de mercado em uma vez e meia, ao seu dobro ou ao seu triplo (v. REsp n. 1061530/RS, submetido ao processo de uniformização de jurisprudência previsto no art. 543-C do Código de Processo Civil). Observe-se: “ AGRAVO INTERNO. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. AÇÃO REVISIONAL. CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO. TAXA DE JUROS REMUNERATÓRIOS CONTRATADA. ABUSIVIDADE. AUSÊNCIA. ORIENTAÇÃO FIRMADA NO RESP N. 1.061.530/RS. 1. De acordo com a orientação adotada no julgamento do REsp. 1.061.530/RS, sob o rito do art. 543-C do CPC/73, "é admitida a revisão das taxas de juros remuneratórios em situações excepcionais, desde que caracterizada a relação de consumo e que a abusividade (capaz de colocar o consumidor em desvantagem exagerada - art. 51, § 1º, do CDC) fique cabalmente demonstrada, ante as peculiaridades do julgamento em concreto." 2. Prevaleceu o entendimento de que a taxa média de mercado apurada pelo Banco Central para cada segmento de crédito é referencial útil para o controle da abusividade, mas o simples fato de a taxa efetiva cobrada no contrato estar acima da taxa média de mercado não significa, por si só, abuso. Ao contrário, a média de mercado não pode ser considerada o limite, justamente porque é média; incorpora as menores e maiores taxas praticadas pelo mercado, em operações de diferentes níveis de risco. Foi expressamente rejeitada a possibilidade de o Poder Judiciário estabelecer aprioristicamente um teto para taxa de juros, adotando como parâmetro máximo o 8ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU dobro ou qualquer outro percentual em relação à taxa média. 3. O caráter abusivo da taxa de juros contratada haverá de ser demonstrado de acordo com as peculiaridades de cada caso concreto, levando-se em consideração circunstâncias como o custo da captação dos recursos no local e época do contrato, a análise do perfil de risco de crédito do tomador e o spread da operação. 4. A redução da taxa de juros contratada pelo Tribunal de origem, somente pelo fato de estar acima da média de mercado, em atenção às supostas "circunstâncias da causa" não descritas, e sequer referidas no acórdão - apenas cotejando, de um lado, a taxa contratada e, de outro, o limite aprioristicamente adotado pela Câmara em relação à taxa média divulgada pelo Bacen (no caso 30%) - está em confronto com a orientação firmada no REsp. 1.061.530/RS. 5. Agravo interno provido. (AgInt no AREsp n. 1.493.171/RS, relator Ministro Raul Araújo, relatora para acórdão Ministra Maria Isabel Gallotti, Quarta Turma, julgado em 17/11/2020, DJe de 10/3/2021). Em consulta ao Sistema Gerenciador de Séries Temporais do Banco Central do Brasil, as taxas médias mensais de mercado, para operações de crédito semelhantes: Conclui-se, portanto, que a taxa de juros mensal aplicada ao aditivo contratual está acima da média lançada pelo BACEN, no entanto, não supera o triplo do parâmetro estabelecido pelo Superior Tribunal de Justiça, portanto, não impõe vantagem excessiva à parte ré.  Das Tarifas. A parte autora alega que a cobrança das tarifas de registro de contrato e de avaliação são ilegais. Com relação a irregularidade da cobrança das tarifas de registro do contrato e de avaliação do bem, o Superior Tribunal de Justiça no julgamento do REsp n. 1.578.553/SP, sob o rito dos recursos repetitivos, de relatoria do Ministro Paulo de Tarso Sanseverino, Tema 958, firmou as seguintes teses: 9ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU RECURSO ESPECIAL REPETITIVO. TEMA 958/STJ. DIREITO BANCÁRIO. COBRANÇA POR SERVIÇOS DE TERCEIROS, REGISTRO DO CONTRATO E AVALIAÇÃO DO BEM. PREVALÊNCIA DAS NORMAS DO DIREITO DO CONSUMIDOR SOBRE A REGULAÇÃO BANCÁRIA. EXISTÊNCIA DE NORMA REGULAMENTAR VEDANDO A COBRANÇA A TÍTULO DE COMISSÃO DO CORRESPONDENTE BANCÁRIO. DISTINÇÃO ENTRE O CORRESPONDENTE E O TERCEIRO. DESCABIMENTO DA COBRANÇA POR SERVIÇOS NÃO EFETIVAMENTE PRESTADOS. POSSIBILIDADE DE CONTROLE DA ABUSIVIDADE DE TARIFAS E DESPESAS EM CADA CASO CONCRETO. 1. DELIMITAÇÃO DA CONTROVÉRSIA: Contratos bancários celebrados a partir de 30/04/2008, com instituições financeiras ou equiparadas, seja diretamente, seja por intermédio de correspondente bancário, no âmbito das relações de consumo. 2. TESES FIXADAS PARA OS FINS DO ART. 1.040 DO CPC/2015: 2.1. Abusividade da cláusula que prevê a cobrança de ressarcimento de serviços prestados por terceiros, sem a especificação do serviço a ser efetivamente prestado; 2.2. Abusividade da cláusula que prevê o ressarcimento pelo consumidor da comissão do correspondente bancário, em contratos celebrados a partir de 25/02/2011, data de entrada em vigor da Res.-CMN 3.954/2011, sendo válida a cláusula no período anterior a essa resolução, ressalvado o controle da onerosidade excessiva; 2.3. Validade da tarifa de avaliação do bem dado em garantia, bem como da cláusula que prevê o ressarcimento de despesa com o registro do contrato, ressalvadas a: 2.3.1. abusividade da cobrança por serviço não efetivamente prestado; e a 2.3.2. possibilidade de controle da onerosidade excessiva, em cada caso concreto. (REsp n. 1.578.553/SP, rel. Min. Paulo de Tarso Sanseverino, Segunda Seção, j. 28-11-18, DJe 6-12-2018). – destacado. Posto isso, em relação às referidas tarifas, exige-se a comprovação da efetiva prestação do serviço, bem como a ausência de onerosidade excessiva do encargo. Há contratação expressa quanto à Tarifa de Registro de Contrato no valor de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais), conforme mov. 33.4, fls. 1, B9, sendo que quanto à efetiva prestação do serviço, ficou comprovado o registro do gravame de alienação fiduciária (mov. 33.11), assim, mostra- se regular a cobrança da referida tarifa. Por sua vez, a cobrança da Tarifa de Avaliação está expressamente prevista na Cédula de Crédito Bancário (mov. 33.4 – fls. 1, D2) e houve a cobrança de R$ 475,00 (quatrocentos e setenta e cinco reais). 1 0ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU A referida quantia não se mostra exorbitante, até porque a autora não apontou, nem comprovou valores cobrados em operações semelhantes. Quanto à prestação do serviço, consta o Termo de Avaliação de Veículo ao mov. 33.10, sendo devida a cobrança. Nesse sentido: APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE REVISÃO CONTRATUAL. FINANCIAMENTO DE VEÍCULO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA DA PARTE AUTORA. JUÍZO DE ADMISSIBILIDADE. PRETENSÃO ENVOLVENDO TARIFA DE ABERTURA DE CRÉDITO. AUSÊNCIA DE PRETENSÃO A ESSE RESPEITO NA PETIÇÃO INICIAL. INOVAÇÃO. INVIABILIDADE. RECURSO NÃO CONHECIDO NO PONTO. MÉRITO. CDC. INCIDÊNCIA. SÚMULA 297 DO STJ. JUROS REMUNERATÓRIOS. LIMITAÇÃO EM 12% AO ANO. INSTITUIÇÃO FINANCEIRA QUE NÃO SE SUJEITA A LEI DE USURA. SÚMULA 596 DO STF. ART. 192, §3º DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL REVOGADO. LIMITAÇÃO SUJEITA AO ÍNDICE DIVULGADO PELA TAXA MÉDIA DE MERCADO ANUNCIADA PELO BANCO CENTRAL DO BRASIL. ENUNCIADOS I E IV DO GRUPO DE CÂMARAS DE DIREITO COMERCIAL DESTA CORTE. PERCENTUAL POUCO ACIMA DA TAXA MÉDIA, MAS DENTRO DA MARGEM DE TOLERÂNCIA ACEITA PELA CÂMARA, QUE É DE 50% ACIMA DA TAXA MÉDIA. TARIFAS ADMINISTRATIVAS. TARIFA DE CADASTRO (TC). ENCARGO EXPRESSAMENTE PACTUADO PELAS PARTES. POSSIBILIDADE DE INCIDÊNCIA, DESDE QUE EM ÚNICA PARCELA E NO INÍCIO DO RELACIONAMENTO ENTRE A INSTITUIÇÃO FINANCEIRA E O CONSUMIDOR. ADOÇÃO DAS TESES EMANADAS PELO STJ NO JULGAMENTO DO RESP. 1.251.331/RS E 1.255.573/RS COM FORÇA DE REPETITIVO. TARIFA DE REGISTRO DE CONTRATO E AVALIAÇÃO DE BEM. ATUAL ENTENDIMENTO FIXADO PELO STJ, ATRAVÉS DO TEMA 958, SOB O RITO DOS REPETITIVOS. É VÁLIDA A COBRANÇA DAS RESPECTIVAS TARIFAS (RESP N.1.578.553/SP), SALVO EVENTUAL EXCESSO NA COBRANÇA OU DE QUE OS SERVIÇOS NÃO FORAM EFETIVAMENTE PRESTADOS. ÔNUS QUE COMPETE A INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. POSIÇÃO JURÍDICA ADOTADA PELO GRUPO DE CÂMARAS DE DIREITO COMERCIAL. NOVO ENTENDIMENTO. SERVIÇO DEVIDAMENTE COMPROVADO. CASA BANCÁRIA DE DESINCUMBIU COM O SEU ÔNUS. LEGALIDADE DAS TARIFAS CONTRATADAS. SEGURO PRESTAMISTA. EXPRESSA PACTUAÇÃO E DE FORMA VOLUNTÁRIA. VALOR NÃO ABUSIVO, CONDIZENTE COM O MONTANTE FINANCIADO. VALIDADE DA COBRANÇA. PRECEDENTES DO STJ E DESTE RELATOR. HONORÁRIO RECURSAL. ART. 85, §11, DO CPC E OBSERVÂNCIA ÀS ORIENTAÇÕES CONSTANTES NO ED NO AI NO RESP N. 1.573.573/RJ DO STJ. MAJORAÇÃO EM FAVOR DOS PROCURADORES DA REQUERIDA. EXIGIBILIDADE SUSPENSA. RECURSO CONHECIDO EM PARTE E DESPROVIDO. (TJSC, Apelação n. 5055909- 92.2021.8.24.0023, do Tribunal de Justiça de Santa Catarina, rel. Guilherme Nunes Born, Primeira Câmara de Direito Comercial, j. 04-08-2022). Ademais, como não há provas de que a parte autora tenha se disposto a quitar de forma antecipada (à vista) as referidas tarifas, tais foram incluídas no valor do crédito disponibilizado. 1 1ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU  Do Seguro. Com relação à cobrança do seguro proteção financeira, o E. Superior Tribunal de Justiça, em julgamento de recurso repetitivo (REsp 1.639.320/SP Tema 972), firmou a seguinte tese: RECURSO ESPECIAL REPETITIVO. TEMA 972/STJ. DIREITO BANCÁRIO. DESPESA DE PRÉ-GRAVAME. VALIDADE NOS CONTRATOS CELEBRADOS ATÉ 25/02/2011. SEGURO DE PROTEÇÃO FINANCEIRA. VENDA CASADA. RESTRIÇÃO À ESCOLHA DA SEGURADORA. ANALOGIA COM O ENTENDIMENTO DA SÚMULA 473/STJ. DESCARACTERIZAÇÃO DA MORA. NÃO OCORRÊNCIA. ENCARGOS ACESSÓRIOS. 1. DELIMITAÇÃO DA CONTROVÉRSIA: Contratos bancários celebrados a partir de 30/04/2008, com instituições financeiras ou equiparadas, seja diretamente, seja por intermédio de correspondente bancário, no âmbito das relações de consumo. 2. TESES FIXADAS PARA OS FINS DO ART. 1.040 DO CPC/2015: 2.1 - Abusividade da cláusula que prevê o ressarcimento pelo consumidor da despesa com o registro do pré-gravame, em contratos celebrados a partir de 25/02/2011, data de entrada em vigor da Res.-CMN 3.954/2011, sendo válida a cláusula pactuada no período anterior a essa resolução, ressalvado o controle da onerosidade excessiva. 2.2 - Nos contratos bancários em geral, o consumidor não pode ser compelido a contratar seguro com a instituição financeira ou com seguradora por ela indicada. 2.3 - A abusividade de encargos acessórios do contrato não descaracteriza a mora. 3. CASO CONCRETO. 3.1. Aplicação da tese 2.3 ao caso concreto, mantendo-se a procedência da ação de reintegração de posse do bem arrendado. 4. RECURSO ESPECIAL DESPROVIDO. (REsp 1639320/SP, Rel. Ministro PAULO DE TARSO SANSEVERINO, SEGUNDA SEÇÃO, julgado em 12/12/2018, DJe 17/12/2018). No caso dos autos, há proposta de adesão ao “CDC PROTEGIDO COM DESEMPREGO” (mov. 33.12), o que demonstra que houve opção pela autora de sua contratação, não havendo provas da ocorrência de venda casada. Deste modo, por se tratar de seguro destinado a cobrir o saldo devedor do financiamento, é possível concluir que a cobrança não é de adesão e nem abusiva porquanto estabelece a opção de contratação para cobertura de eventual sinistro. Nesta perspectiva: APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE REVISÃO DE CLÁUSULAS CONTRATUAIS. CONTRATO DE FINANCIAMENTO. SEGURO PRESTAMISTA. BENEFÍCIO COLOCADO À DISPOSIÇÃO DA PARTE CONTRATANTE EM INSTRUMENTO SEPARADO. 1 2ESTADO DO PARANÁ PODER JUDICIÁRIO 2.º VARA CÍVEL DA COMARCA DE FOZ DO IGUAÇU PROPOSTA DE ADESÃO AO SEGURO DEVIDAMENTE ASSINADA PELA CONSUMIDORA. LIBERDADE DE ESCOLHA RESPEITADA. ABUSIVIDADE NÃO CONSTATADA. AUSÊNCIA DE NULIDADE OU ARBITRARIEDADE. SENTENÇA MANTIDA. - Para que seja reconhecida a existência de venda casada, é imprescindível a prova do condicionamento da contratação do financiamento à do seguro, circunstância não demonstrada no caso concreto. Apelo não provido. (TJPR - 18ª Câmara Cível - 0061036-14.2022.8.16.0014 - Londrina - Rel.: DESEMBARGADOR PERICLES BELLUSCI DE BATISTA PEREIRA - J. 05.06.2023). D I S P O S I T I V O Em face ao exposto, nos termos do artigo 487, inciso I do Código de Processo Civil, JULGO IMPROCEDENTE o pedido formulado por CRISTINA IZABEL PALOMO. Condeno a parte autora ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, os quais arbitro em 10% (dez por cento) sobre o valor atualizado da causa (pelo IPCA/IBGE), tudo em conformidade com o artigo 85, §2º do Código de Processo Civil. Observe-se o disposto no artigo 98, § 3º do Código de Processo Civil, eis que a parte autora é beneficiária da justiça gratuita (mov. 20.2). Publique-se. Registrada eletronicamente. Intimem-se. Foz do Iguaçu, 19 de maio de 2025. Gabriel Leonardo Souza de Quadros Juiz de Direito 1 3

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Ana Maria Osorio Dos Santos x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.

ID: 296005681

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 13ª Vara Cível Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 1031565-82.2025.8.26.0100

Data de Disponibilização: 11/06/2025

Polo Ativo:

ANA MARIA OSORIO DOS SANTOS

Polo Passivo:

FACEBOOK SERVIçOS ONLINE DO BRASIL LTDA.

Intimação

Advogados:

VICTOR BARUSSI

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FILLIPE CASSEMIRO MAGLIARELLI

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CELSO DE FARIA MONTEIRO

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Processo 1031565-82.2025.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Responsabilidade do Fornecedor - Ana Maria Osorio dos Santos - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos. Ana Maria Osorio do… Processo 1031565-82.2025.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Responsabilidade do Fornecedor - Ana Maria Osorio dos Santos - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos. Ana Maria Osorio dos Santos ajuizou ação de obrigação de fazer c/c reparação por danos morais e pedido de tutela antecipada em face de Facebook Serviços Online do Brasil Ltda.. Alega a parte autora que em 09/03/2025 teve sua conta na rede social @anamaariaos URL - https://www.instagram.com/anamaariaos/, invadida porhacker. Afirma que tentou reativa-la com a requerida, porém não teve sucesso. Relata que seu perfil está sendo usado por criminosos. Aponta ter registrado boletim de ocorrência. Liminarmente requer o bloqueio de qualquer acesso ao perfil @anamaariaos, bem como restaurar conteúdo deletado pelo invasor (foto, descrição do perfil e publicações), ou, caso não haja viabilidade técnica, proceder com a preservação do conteúdo referente ao dia anterior à invasão. Requer R$ 10.000,00 a título de danos morais. Pleiteia pela inversão de ônus da prova. Juntou documentos às fls. 25/44. Deferida a tutela provisória de urgência às fls 46/48. Citada, a ré apresentou contestação às fls 85/101. No mérito, aduz que a invasão não se deu por culpa ou responsabilidade da requerida. Alega que ao se cadastrar na plataforma, tem que haver concordância com os termos de serviço, na qual representa um contrato gratuito entre as partes, onde informa sobre a segurança e senhas que não devem ser compartilhadas, deixando cada usuário responsável por sua conta. Aponta sobre o mecanismo para os usuários recuperarem suas contas hackeadas, ou caso seja desejo do usuário, promovam sua exclusão. Afirma que os danos indicados pela parte autora foram causados por sua culpa exclusiva, não havendo falha na prestação de serviço. Relata impossibilidade de inversão do ônus da prova e ausência de hipossuficiência da parte autora. Impugna a existência de dano moral e requer a improcedência da ação. Réplica apresentada às fls 105/122. Instadas as partes a especificarem provas, postularam pelo julgamento antecipado às fls 129/131 e 132/133. É O RELATÓRIO. FUNDAMENTO E DECIDO O processo comporta julgamento antecipado, nos termos do art. 355, inciso I, do CPC, porquanto as provas existentes nos autos mostram-se suficientes para o deslinde da questão. No mérito, a ação é procedente. De proêmio, deixo assentado que, no presente caso, há evidente relação de consumo entre as partes, sendo a parte autora consumidora e a ré, fornecedora, nos termos dos artigos 2º, caput, e 3º, caput, da Lei nº 8.078/90. Caracterizada a relação consumerista, incide ao caso o art. 14 do CDC, enquadrando-se à causa de pedir na hipótese de fato do serviço. In verbis: Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. § 1° O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes ,entre as quais: I - o modo de seu fornecimento; II- o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam; III - a época em que foi fornecido. § 2º O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas. § 3° O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar: I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste; II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. § 4° A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa. Nessa situação, o fornecedor só não será responsabilizado se comprovar que, embora tenha disponibilizado o serviço, não existiu defeito na prestação, ou então que houve culpa exclusiva da vítima ou de terceiro, conforme consta do § 3º do diploma legal em tela. É neste sentido a jurisprudência do E. Superior Tribunal de Justiça: (...) 1. A exploração comercial da Internet sujeita as relações de consumo daí advindas à Lei nº 8.078/90. 2. O fato de o serviço prestado pelo provedor de serviço de Internet ser gratuito não desvirtua a relação de consumo, pois o'termo "mediante remuneração", contido no art. 3º, § 2º, do CDC, deve ser interpretado de forma ampla, de modo a incluir o ganho indireto do fornecedor. (REsp 1300161 / RS, REsp 1192208 / MG, REsp 1308830 / RS,REsp 1186616 / MG, REsp 1193764 / SP). Cuida-se da hipótese em que há inversão do ônus da prova determinada pela lei, de forma que cabe ao fornecedor comprovar estas situações excludentes, pois, do contrário, poderá vir a ser responsabilizado. No caso, afirma a parte autora ter sido sua conta na rede social apropriada por terceiros (hackers), que fizeram uso dela para a prática de estelionato, fato comunicado à demandada, que nada fez a respeito. Para comprovar suas alegações, apresentou com a inicial os documentos de fls. (....). A ré, por sua vez, não se desincumbiu do ônus de provar a culpa exclusiva da vítima, preferindo, contudo, o julgamento antecipado da lide. Isso porque a peça defensiva é genérica nesse aspecto, apenas indicando a estrutura de acesso ao sistema e aos meios de autenticação dos acessos à sua plataforma. Sequer foram indicados os métodos de autenticação específicos que falharam no caso em tela. Ou seja, apesar de ter-lhe sido oportunizada a comprovação de seus argumentos, não demonstrou que o usuário tenha colaborado, de qualquer forma, para que a situação em tela acontecesse, nem mesmo que teria sido negligente com a senha ou código de verificação. Note-se que a simples menção de segurança de acesso é insuficiente para afastar a responsabilidade da requerida, pois não foi indicada a participação ativa da parte autora na invasão sofrida em seu perfil, e a ré não se reportou ao problema de segurança de forma alguma, além de repetir os mesmos passos que reconhecidamente foram burlados por terceiros. Não pode, ademais, querer a demandada transferir o risco de sua atividade ao usuário, devendo responder pelos prejuízos que suas brechas de segurança possam causar, sendo de rigor a procedência da ação para condená-la na obrigação de fazer consistente em reativar a conta em análise, nas mesmas condições de antes de ser hackeada. Convém anotar que a culpa exclusiva de terceiros capaz de elidir a responsabilidade objetiva do fornecedor de produtos ou serviços é apenas aquela que se enquadra no gênero de fortuito externo, ou seja, aquele evento que não guarda relação de causalidade com a atividade do fornecedor, sendo absolutamente estranho ao produto ou serviço. Tal situação, entretanto, não aconteceu nos presentes autos. Portanto, compete à ré responder pelos danos ocasionados à parte autora em razão da má-execução de seus serviços, havendo nítido nexo de causalidade entre a falha a ela imputada e os constrangimentos sofridos pela usuária. Nesse sentido é o entendimento do Tribunal de Justiça deste Estado: APELAÇÃO. Prestação de serviços. Obrigação de fazer c.c. indenização. Autor que teve invadido o seu perfil em rede social (Instagram) por terceiros. Responsabilidade objetiva da provedora da aplicação (art. 7º, XIII, do Marco Civil da Internet c/c art. 14 do CDC). Fortuito interno. Falha no dever de segurança dos serviços. Precedentes. DANOS MORAIS. Falha de segurança por parte da ré que apresenta três desdobramentos a serem examinados em face da suposta lesão a direito de personalidade: i) privação ao acesso da rede social; ii) esforços do consumidor para a recuperação da conta de usuário; e, iii) produção e divulgação de conteúdo pelo invasor por meio do perfil invadido. Lei nº 12.965/14 que reconhece "o acesso à internet" como "essencial ao exercício da cidadania" em seu art. 7º, o qual estabelece os direitos e garantias dos usuários, prevendo a reparação de ordem moral na hipótese de violação da intimidade e da vida privada. Marco Civil da Internet que, portanto, não cria nova modalidade de direito de personalidade, mas busca constituir ferramentas adequadas à proteção do direito à intimidade, à vida privada, à honra e à imagem dos indivíduos (art. 5º, X, CF/88) em tal meio, o que é reiterado por seu art. 10. Privação de acesso à conta de usuário que não é suficiente à configuração de dano moral na medida em que não malfere direito de personalidade. Rol de precedentes. Hipótese. Dano moral caracterizado. Realização de postagem pelo invasor da conta oferecendo aos outros usuários, em nome do autor, vantagens financeiras com promessa inverídica de ganhos, mediante o envio de 'pix' para a conta do estelionatário. Uso do perfil para a aplicação de golpes financeiros capaz de repercutir na honradez e confiabilidade do demandante. Circunstância que excede o mero incômodo, consubstanciando lesão a direito de personalidade. Precedentes. Indenização ora fixada em R$ 5.000,00. Montante que se revela proporcional e compatível com a extensão do dano (art. 944 do Código Civil). Sentença reformada. Recurso provido. (TJSP; Apelação Cível 1118929-29.2024.8.26.0100; Relator (a):Rômolo Russo; Órgão Julgador: 34ª Câmara de Direito Privado; Foro Central Cível -26ª Vara Cível; Data do Julgamento: 28/01/2025; Data de Registro: 28/01/2025) PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. INVASÃO DE CONTA DO INSTAGRAM POR TERCEIROS. Autora pretende o restabelecimento do acesso à sua conta na rede social Instagram, bem como o recebimento de indenização pelos danos morais decorrentes da invasão de sua conta em rede social por terceiros. Sentença de parcial procedência. Apelo da autora visando a majoração da indenização por danos morais. Falha na prestação de serviços pela requerida. Relação jurídica analisada sob a ótica do Código de Defesa do Consumidor. Responsabilidade objetiva da requerida. Ré que não comprovou a adoção de mecanismos de segurança adequados e aptos a impedir a ação de fraudadores. Alegação de culpa exclusiva do consumidor que não é corroborada por qualquer elemento dos autos. Fatos impeditivos, modificativos ou extintivos da pretensão autoral não comprovados. Falha na prestação de serviços reconhecida. Responsabilidade da ré configurada. Danos morais. Conduta desidiosa da ré que ensejou na invasão da conta pessoal da autora e utilização de seu nome para aplicar golpes financeiros. Prejuízo à imagem da requerente perante amigos, conhecidos e familiares. Situação que extrapolou o mero aborrecimento cotidiano, provocando grave abalo e angústia íntima. Danos morais devidos, porém, em valor inferior ao postulado. Quantum ora fixado em patamar adequado ao caso. Recurso provido.(TJSP; Apelação Cível 1156360-97.2024.8.26.0100; Relator (a):Mary Grün; Órgão Julgador: 25ª Câmara de Direito Privado; Foro Central Cível -1ª Vara Cível; Data do Julgamento: 27/01/2025; Data de Registro: 27/01/2025) Além disso, a relação firmada entre as partes é regida pela Lei do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14), cujos artigos 3º e 7º, trazem os direitos e garantias dos seus usuários, valendo destacar os seguintes: Art. 3º A disciplina do uso da internet no Brasil tem os seguintes princípios: (..) V - preservação da estabilidade, segurança e funcionalidade da rede, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas; VI - responsabilização dos agentes de acordo com suas atividades, nos termos da lei; (...) Art. 7º O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania, e ao usuário são assegurados os seguintes direitos: I - inviolabilidade da intimidade e da vida privada, sua proteção e indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação; VII - não fornecimento a terceiros de seus dados pessoais, inclusive registros de conexão, e de acesso a aplicações de internet, salvo mediante consentimento livre, expresso e informado ou nas hipóteses previstas em lei; Por outro lado, os danos morais restaram caracterizados. De se recordar que o dano moral é o prejuízo que afeta o ânimo psíquico, moral e intelectual da pessoa. É aquele que ocasiona um distúrbio anormal do indivíduo, ou seja, um desconforto passível de caracterizar ofensa à honra. Não é qualquer dissabor da vida que pode acarretar a indenização por danos morais. Deve ser avaliado, em cada caso, se a conduta do ofensor causou um desconforto anormal à vítima, efetivamente atingindo elementos de sua personalidade (imagem, honra, estima pessoal e social etc.). Ainda que o mero inadimplemento contratual, isoladamente considerado, não se mostra suficiente à configuração do dano moral, no caso concreto, a situação vivenciada (perda do acesso aos perfis em rede social do requerido e ineficiência dos mecanismos de recuperação da conta) ultrapassa a esfera do mero aborrecimento e constitui afronta aos atributos da personalidade, a subsidiar a pretendida reparação. Neste sentido, a decisão do E. TJ/SP: APELAÇÃO. Ação de Obrigação de Fazer c/c Danos Morais. Instagram. Conta invadida e impedido acesso ao usuário. Insurgência de ambas as partes. A empresa ré nega a falha no sistema de segurança, imputando ao autor a culpa pela invasão e atribui aos golpistas eventual dever de indenizar ante o rompimento do nexo de causalidade, nos termos do artigo 14, §3º, inciso II, do CDC. Defende a inaplicabilidade da multa por descumprimento de liminar. A autora requer a majoração da indenização por danos morais. Desacolhimento do apelo da ré e acolhimento do recurso da autora. Reconhecida a falha dos serviços disponibilizados pela empresa ré. Não restou demonstrado que a invasão da página por terceiros se deu por culpa do autor. Lei n. 12.965/2014 estabelece como princípio a "preservação da estabilidade, segurança e funcionalidade da rede..." (art. 3º). Direitos e Garantias dos Usuários: acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania, e ao usuário são assegurados a inviolabilidade da intimidade e da vida privada, sua proteção e indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação. (art. 7º, caput e inciso I, da Lei n. 12.956/2014). Dano Moral caracterizado. Situação comprovada que extrapola o mero aborrecimento cotidiano e constitui violação da dignidade da pessoa humana. Quantum indenizatório majorado em R$5.000,00, que mostra-se adequado. Multa por descumprimento da liminar de vida. Decisão reformada em parte. RECURSO DA RÉ NÃO PROVIDO.APELO DA AUTORA PROVIDO. (TJSP; Apelação Cível 1017411-36.2022.8.26.0562; Relator (a): Deborah Ciocci; Órgão Julgador: 28ª Câmara De Direito Privado; Foro de Santos - 10ª Vara Cível; Data do Julgamento: 05/04/2023;Data de Registro: 05/04/2023) PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C.C.INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - PERFIL MANTIDO PELA AUTORA JUNTO À REDE SOCIAL 'INSTAGRAM' - PERFIL INVADIDO POR 'HACKER' - FALHA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS QUE PERMITIU A FRAUDADORES TEREMACESSO À CONTA DA AUTORA - RESPONSABILIDADE OBJETIVA DA RÉ - APLICAÇÃO DO ART. 14 DO CDC - PERFIL CLONADO COM PUBLICAÇÕES DESTINADAS AOS CONTATOS OFERECENDO ANÚNCIOS FRAUDULENTOS EM NOME DA DEMANDANTE E SOLICITANDO PAGAMENTO - DANO MORAL CONFIGURADO - INDENIZAÇÃO FIXADA EM R$ 10.000,00 - RECURSO PROVIDO. I - A falha na prestação dos serviços permitiu a fraudadores terem acesso ao perfil da autora na rede social 'Instagram', para praticar golpe, oferecendo produtos a venda em nome da demandante, com solicitação de pagamento via 'pix' e envio de mensagens aos contatos da autora, de modo a acarretar dano moral compensável; II - A quantificação da compensação derivada de dano moral deve levar em consideração o grau da culpa e a capacidade contributiva do ofensor, a extensão do dano suportado pela vítima e a sua participação no fato, de tal sorte a constituir em um valor que sirva de bálsamo para a honra ofendida e de punição ao ofensor, desestimulando-o e a terceiros a ter comportamento idêntico, não podendo ser gerador de enriquecimento sem causa, atendendo aos critérios de proporcionalidade e razoabilidade, motivo pelo qual, tem-se que o arbitramento da indenização em R$10.000,00 serve à compensação pelo dano. (TJSP; Apelação Cível 1027762-86.2022.8.26.0071; Relator (a): Paulo Ayrosa; Órgão Julgador: 31ª Câmara de Direito Privado; Foro de Bauru - 5ª Vara Cível; Data do Julgamento: 31/03/2023; Data De Registro: 31/03/2023). No presente caso, a autora comprovou que a invasão de sua conta causou diversos danos a terceiro, fazendo com que seus seguidores a ameaçassem por ter sido vítimas de golpes, o que certamente lhe causou grande intranquilidade que extrapola o mero aborrecimento. Na fixação do valor a ser pago a título de indenização por dano extrapatrimonial o julgador há de ser sempre prudente, evitando que a dor sofrida se converta em instrumento de captação de vantagens indevidas, não devendo, destarte, ser fonte de enriquecimento sem causa, em detrimento da ruína do ofensor. Conforme entendimento de Yussef Said Cahali, in Dano Moral, Ed. Revista dos Tribunais: o seu valor deve ser fixado prudentemente pelo julgador, a fim de que não se transforme em fonte de enriquecimento da vítima nem seja ínfimo ou simbólico; a reparação do dano moral tem natureza também punitiva aflitiva para o ofensor, com o que tem a importante função, entre outros efeitos, de evitar que se repitam situações semelhantes (exemplary damages). Levando em conta estes fatores, ou seja, a repercussão na vida da parte autora, fixo o valor da indenização em R$ 5.000,00, não importando em enriquecimento ilícito da parte prejudicada e estabelecido em patamar suficiente para ser utilizado também para fins educacionais, para que a empresa ré continue a buscar formas para proteger seus clientes e usuários de quaisquer riscos à sua privacidade e identidade. Ante o exposto, confirmo a tutela deferida e JULGO PROCEDENTE a presente demanda, com fundamento no art. 487, I, do CPC, para condenar a ré: (i) a restabelecer a conta da parte autora na plataformaInstagram, nas mesmas condições de antes de ser hackeada; (ii) ao pagamento de indenização no valor de R$5.000,00 a título de danos morais, acrescidos de juros de mora pela taxa selic e correção monetária pela tabela prática do TJSP, ambos desde a data desta sentença (STJ, súmula 362). Pela sucumbência, a ré deverá suportar as despesas processuais e honorários advocatícios em prol do procurador da autora, fixados em 10% do valor da condenação, com fundamento no artigo 85, §2º do CPC. Publique-se, registre-se e intime-se. Preparo: R$ 405,75 São Paulo, 10 de junho de 2025. - ADV: VICTOR BARUSSI (OAB 427989/SP), CELSO DE FARIA MONTEIRO (OAB 138436/SP), FILLIPE CASSEMIRO MAGLIARELLI (OAB 427905/SP)

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Denise Heiblig Bottger Gregori x Amil Assistencia Médica Internacional S/A

ID: 324457663

Tribunal: TJSP Órgão: Foro de São Bernardo do Campo - 2ª Vara Cível Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 1012593-30.2025.8.26.0564

Data de Disponibilização: 14/07/2025

Polo Ativo:

DENISE HEIBLIG BOTTGER GREGORI

Polo Passivo:

AMIL ASSISTENCIA MéDICA INTERNACIONAL S/A

Intimação

Advogados:

MARCELO GAIDO FERREIRA

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DANILO GODOY ANDRIETTA

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ANDRÉ MASSIORETO DUARTE

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Processo 1012593-30.2025.8.26.0564 - Procedimento Comum Cível - Reajuste contratual - Denise Heiblig Bottger Gregori - Amil Assistencia Médica Internacional S/A - Vistos. Trata-se de ação deobrigaç… Processo 1012593-30.2025.8.26.0564 - Procedimento Comum Cível - Reajuste contratual - Denise Heiblig Bottger Gregori - Amil Assistencia Médica Internacional S/A - Vistos. Trata-se de ação deobrigação de fazer ajuizada por DENISE HEIBLIG BOTTGER GREGORI contra AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S/A, alegando, em síntese, abusividade na forma de cobrança da mensalidade de plano de saúde pela parte ré. Consta da inicial que a autora prestou serviços na empresa M CASSAB COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA por mais de 25 anos, no período de 03/11/1999 a 06/12/2024. Com o adevento da sua dispensa sem justa causa, aderiu ao benefício do art. 30 da Lei n. 9.656/1998, optando pela extensão do plano de saúde coletivo da ré - no qual está ativa desde 01/05/2014 - para si e seu filho, mediante custeio integral do valor que era pago pela ex-empregadora. Aduz que a extensão foi reconhecida pela ré e efetivada, com validade até 05/03/2027. Narra que a ré passou a cobrar valor substancialmente superior (75%) ao que era praticado quando o contrato de trabalho estava ativo; e ainda que a requerida está ilegalmente segmentando os usuários do plano coletivo em grupos de "ativos" e "inativos", em violação ao Tema 1.034 do Superior Tribunal de Justiça. Almeja condenação da ré na obrigação de fazer de cobrar da demandante o mesmo valor praticado para beneficiários ativos do plano de saúde coletivo empresarial, inclusive em se de tutela antecipada. Pugna pela procedência. Inicial com documentos (fls. 01/36). Custas recolhidas na forma da lei. A decisão de fls. 37/39 deferiu a tutela de urgência a fim de que o réu mantenha a cobrança das mensalidades do plano de saúde da autora e seu dependente nas mesmas condições praticadas quando ainda estava vigente o contrato de trabalho. A ré peticiona alegando cumprimento da obrigação, a fls. 53/99. A ré, devidamente citada, apresentou contestação a fls. 112/227. Alega que a parte autora não se enquadra na hipótese prevista no art. 31 da Lei nº 9.656/1998, mas sim no art. 30; que a tese firmada pelo STJ no Tema 1.034 refere-se exclusivamente à situação dos aposentados, sendo inaplicável ao caso dos ex-empregados demitidos. Defende ser legal a diferenciação de valores entre funcionários ativos e inativos, e que que o art. 17 da RN 488/2022 da ANS admite a criação de planos voltados exclusivamente aos ex-empregados. Afirma que a diferenciação de valores é necessária para garantir a sustentabilidade financeira dos contratos coletivos empresariais. Requer improcedência. Houve réplica (fls. 231/236). A autora alega que houve ilegal exclusão unilateral do dependente TALES por iniciativa da requerida, a qual, altera a verdade dos fatos ao alegar que tal foi em decorrência de solicitação da autora, pleiteando, pois, condenação da ré nas penas de litigância de má-fé. A ré alega que o dependente em comento completou 24 anos de idade, e que, nos termos do contrato vigente, dá-se sua exclusão (fls. 254/389). A autora defende que a exclusão se deu de forma ilegal, visto que não houve comunicação administrativa comunicando com antecedência tal situação. A autora pleiteia julgamento antecipado da lide (fls. 239), ao passo que a ré pretende a realização de prova pericial atuarial (fls. 249/250). É O RELATÓRIO. FUNDAMENTO E DECIDO. Julgo a lide antecipadamente, nos termos do artigo 355, inciso I, do Código de Processo Civil, pois a matéria debatida é unicamente de direito, não havendo necessidade de produção de outras provas. O pedido é procedente. Resta incontroverso que a parte autora prestou serviços à empresa mencionada na exordial, e que, advindo sua demissão sem justa causa, adquiriu o direito de manter-se no plano de saúde até março de 2027, nas mesmas condições, com custeio integral das mensalidades. Para aplicação dos artigos 30 e 31 da Lei nº 9.656/98, basta o preenchimento das condições ali dispostas. Reza o art. 30 do referido diploma legal: Artigo 30: Ao consumidor que contribuir para produtos de que tratam o inciso I e o parágrafo primeiro do artigo 1º desta Lei, em decorrência de vínculo empregatício, no caso de rescisão ou exoneração do contrato de trabalho sem justa causa, é assegurado o direito de manter sua condição de beneficiário, nas mesmas condições de cobertura assistencial de que gozava quando da vigência do contrato de trabalho, desde que assuma o seu pagamento integral. Parágrafo primeiro - O período de manutenção da condição de beneficiário a que se refere o caput será de um terço do tempo de permanência nos produtos de que tratam o inciso I e o parágrafo primeiro do artigo 1º, ou sucessores, com um mínimo assegurado de seis meses e um máximo de vinte e quatro meses. Parágrafo segundo - A manutenção de que trata este artigo é extensiva, obrigatoriamente, a todo o familiar inscrito quando da vigência do contrato de trabalho. Parágrafo terceiro - Em caso de morte do titular, o direito de permanência é assegurado aos dependentes cobertos pelo plano ou seguro privado coletivo de assistência à saúde, nos termos do disposto neste artigo. Parágrafo quarto - O direito assegurado neste artigo não exclui vantagens obtidas pelos empregados decorrentes de negociações coletivas de trabalho. Parágrafo quinto - A condição prevista no caput deste artigo deixará de existir quando da admissão do consumidor titular em novo emprego. Parágrafo sexto - Nos planos coletivos custeados integralmente pela empresa, não é considerada contribuição a co-participação do consumidor, única e exclusivamente, em procedimentos, como fator de moderação, na utilização dos serviços de assistência médica ou hospitalar Além das regras previstas no referido artigo, aplica-se ao caso vertente o previsto no artigo 31 da mesma lei, que permite ao aposentado a extensão da cobertura por prazo muito superior, desde que pague inteiramente os custos do plano de saúde "ao aposentado que contribuir para produtos de que tratam o inciso I e o parágrafo 1º desta Lei, em decorrência de vínculo empregatício, pelo prazo mínimo de dez anos ,é assegurado o direito de manutenção, como beneficiário, nas mesmas condições de cobertura assistencial que gozava quando da vigência do contrato de trabalho, desde que assuma o seu pagamento integral. E a ré não lhe nega esse direito. Cinge-se a controvérsia, portanto, acerca da possibilidade de existência de planos e critérios de custeio distintos para empregados ativos e inativos. Isso porque a ré afirmou em sua peça defensiva: cabe refutar o argumento da parte autora de que os valores praticados no plano exclusivo seriam incompatíveis com os valores aplicados aos empregados ativos da ex-empregadora. Tal alegação ignora o fato de que os planos destinados a empregados ativos e inativos possuem características distintas, tanto em termos de composição de beneficiários quanto em relação aos custos associados. 34. Conforme demonstrado, houve o desmembramento do plano coletivo original criando o PLANO EXCLUSIVO para ex-empregados, realizado em conformidade com o Art. 17 da Resolução Normativa nº 488/2022, que expressamente autoriza a celebração de contratos separados para esses grupos. (fls. 121 destaque nosso). A respeito da matéria discutida nos autos, o Superior Tribunal de Justiça fixou o seguinte entendimento no Recurso Especial Repetitivo nº 1.818.487/SP, correspondente ao Tema 1034 do STJ: "RECURSO ESPECIAL REPETITIVO. DIREITO CIVIL. EX-EMPREGADOS APOSENTADOS. PERMANÊNCIA NO PLANO DE SAÚDE COLETIVO. ART. 31 DA LEI N. 9.656/1988.DEFINIÇÃO ACERCA DAS CONDIÇÕES ASSISTENCIAIS E DE CUSTEIO. 1. Delimitação da controvérsia. Definir quais condições assistenciais e de custeio do plano de saúde devem ser mantidas a beneficiários inativos, nos termos do art. 31 da Lei n. 9.656/1998. 2. Teses definidas para os fins do art.1.036 do CPC/2015 a) "Eventuais mudanças de operadora, de modelo de prestação de serviço, de forma de custeio e de valores de contribuição não implicam interrupção da contagem do prazo de 10 (dez) anos previsto no art. 31 da Lei n. 9.656/1998, devendo haver a soma dos períodos contributivos para fins de cálculo da manutenção proporcional ou indeterminada do trabalhador aposentado no plano coletivo empresarial. b) "O art. 31 da lei n. 9.656/1998 impõe que ativos e inativos sejam inseridos em plano de saúde coletivo único, contendo as mesmas condições de cobertura assistencial e de prestação de serviço, o que inclui, para todo o universo de beneficiários, a igualdade de modelo de pagamento e de valor de contribuição, admitindo-se a diferenciação por faixa etária se for contratada para todos, cabendo ao inativo o custeio integral, cujo valor pode ser obtido com a soma de sua cota-parte com a parcela que, quanto aos ativos, é proporcionalmente suportada pelo empregador." c) "O ex-empregado aposentado, preenchidos os requisitos do art. 31 da Lei n. 9.656/1998, não tem direito adquirido de se manter no mesmo plano privado de assistência à saúde vigente na época da aposentadoria, podendo haver a substituição da operadora e a alteração do modelo de prestação de serviços, da forma de custeio e os respectivos valores, desde que mantida paridade com o modelo dos trabalhadores ativos e facultada a portabilidade de carências." 3. Julgamento do caso concreto. Ofensa ao art. 31 da Lei n. 9.656/1998 caracterizada, tendo em vista que os empregados ativos e os ex-empregados inativos, apesar de vinculados a plano de saúde administrado por uma única operadora, encontram-se inseridos em categorias distintas, sendo diversas a forma de custeio e os valores de contribuição. 4. Recurso especial a que se dá provimento." (Relator Ministro Antonio CarlosFerreira, 2ª Seção, j. 09/12/2020, DJe 01/02/2021). Em seu voto, o Ministro Relator ressaltou: Há de se reputar como ilegais, dessarte, as disposições contidas nos arts. 13, II, 17, 18 e 19 da RN n. 279/2011, que, contrariando a norma do art. 31 da Lei n. 9.656/1998, autorizam a constituição de um plano de saúde específico para os inativos, com valores superiores àqueles desembolsados pelos empregados da ativa. (...) Enfim, a correta aplicação do art. 31 da Lei n. 9.656/1998 pressupõe que ativos e inativos sejam inseridos em um modelo único de plano de saúde, com as mesmas condições assistenciais, no que se inclui paridade na forma e nos valores de custeio, ressaltando-se apenas que ao inativo caberá recolher a parcela própria acrescida daquela que for devida pelo ex-empregador em favor dos ativos. (...) Conforme decidido nos referidos precedentes, da TERCEIRA e da QUARTA TURMAS, sobretudo diante da impossibilidade de instituir valores de contribuição diversos, não se admite a constituição de um plano de saúde para os ativos e outro para os inativos que se enquadrem na hipótese prevista pelo art. 31 da Lei n. 9.656/1998. O ex-empregado aposentado, portanto, tem direito de permanecer nas mesmas condições de cobertura assistencial gozadas pelos ativos, incluindo nessa paridade os modelos e os valores de contribuição, competindo-lhe o recolhimento correspondente à parcela custeada pelo empregador no caso dos ativos. Desta feita, nos termos do Tema acima mencionado, afigura-se ilegal a segregação dos funcionários inativos em outro plano de saúde, havendo efetiva ofensa ao artigo 31 da Lei de Planos de Saúde. Esclareço que a tese do Tema 1.034 do STJ, embora tenha sido firmada no contexto do art. 31 da Lei 9.656/98 (aposentados), aplica-se por analogia aos casos do art. 30 (demitidos sem justa causa), por força do princípio da isonomia e da necessidade de tratamento equânime entre beneficiários do mesmo plano coletivo. A fundamentação desta tese aplica-se integralmente ao presente caso, uma vez que tanto o art. 30 quanto o art. 31 da Lei 9.656/98 visam garantir a continuidade da assistência médica aos ex-empregados nas mesmas condições dos empregados ativos. Evidente que a postura da ré, ao criar plano diverso para os inativos, com modelo de custeio e valores distintos e mais gravosos que o plano destinado aos servidores ativos, viola o princípio da paridade, onerando de forma despropositada tal categoria, cuja vulnerabilidade é inequívoca. Irrelevante, para o caso, a invocação do princípio pacta sunt servanda e pretensa concordância da parte autora com os termos contratuais. Pois, cuidando de contrato de adesão, devem ser observados os preceitos do Código de Defesa do Consumidor, motivo pelo qual cláusulas abusivas, com obrigações que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, devem ser declaradas insubsistentes. A paridade entre ativos e inativos é direito decorrente de lei e de tese vinculante, não podendo ser afastada sob a alegação de haver liberdade de contratar. O argumento da ré de que a diferenciação é legal por força do art. 17 da RN 488/2022 da ANS não prospera. A regulamentação da ANS não pode contrariar a legislação federal (Lei 9.656/98) nem o entendimento consolidado pelo STJ. A criação de "planos exclusivos para ex-empregados" com valores diferenciados representa exatamente a segmentação vedada pelo Tema 1.034. Nesse sentido: Apelação. Plano de saúde coletivo empresarial. Aposentado. Rejeição da preliminar de decadência. Aplicação do art. 31 da Lei n. 9.656/98 e do Tema 1034/STJ. Vedação à criação de carteira exclusiva para inativos. Violação ao princípio da paridade, em razão da imposição de modelo de custeio mais oneroso aos inativos. Restituição simples dos valores indevidamente pagos. Recurso desprovido.(TJSP; Apelação Cível 1025507-97.2024.8.26.0100; Relator (a):Ramon Mateo Júnior; Órgão Julgador: 6ª Câmara de Direito Privado; Foro Central Cível -2ª Vara Cível; Data do Julgamento: 26/06/2025; Data de Registro: 26/06/2025) DIREITO CIVIL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. PLANO DE SAÚDE. APOSENTADO. DISTINÇÃO ENTRE ATIVOS E INATIVOS. I.Caso em Exame 1 - Apelação interposta contra sentença de procedência em Ação de Obrigação de Fazer. O autor, aposentado, requer manutenção no plano de saúde nas mesmas condições dos funcionários ativos, conforme artigo 31 da Lei 9656/98, alegando inclusão indevida em tabela exclusiva para inativos. II.Questão em Discussão2. A questão em discussão consiste em (i) legalidade da contraprestação pecuniária exigida pela operadora do plano de saúde; (ii) direito do autor à manutenção no plano de saúde nas mesmas condições de cobertura assistencial, valor de mensalidade e reajustes praticados para os empregados da ativa. III.Razões de Decidir3. Aplicabilidade do tema 1034 do STJ. Funcionários ativos e inativos devem ser inseridos em plano de saúde coletivo único, contendo as mesmas condições de cobertura assistencial e de prestação de serviço, cabendo ao inativo o custeio integral (soma da sua cota parte e da cota parte do ex-empregador). 4. Possibilidade de adotar-se a média do custo operacional do plano coletivo para fixar o valor das mensalidades na falta de informações precisas sobres custos suportados por ativos e ex-empregador, a ser apurado em liquidação de sentença. IV.Dispositivo e Tese5. Recursos das Requeridas a que se NEGA PROVIMENTO e recurso da Autora a que se DÁ PARCIAL PROVIMENTO.Tese de julgamento:1. O artigo 31 da Lei 9.656/98 assegura ao aposentado a manutenção no plano de saúde nas mesmas condições de cobertura assistencial, desde que assuma o pagamento integral. 2. Inadmissibilidade de planos segmentados ou reajustes diferenciados que onerem desproporcionalmente os inativos, devendo ser garantida a paridade de tratamento. Legislação Citada: Lei 9.656/98, art. 31. Jurisprudência Citada: STJ, REsp n. 1.713.619, Rel. Min. Nancy Andrighi, j. 16.10.2018. TJSP, Apelação Cível 1056932-45.2024.8.26.0100, Rel. Mônica de Carvalho, 1ª Câmara de Direito Privado, j. 22/04/2025. (TJSP; Apelação Cível 1070571-38.2021.8.26.0100; Relator (a):Fatima Cristina Ruppert Mazzo; Órgão Julgador: 4ª Câmara de Direito Privado; Foro Central Cível -25ª Vara Cível; Data do Julgamento: 04/06/2025; Data de Registro: 04/06/2025) No caso concreto, verifica-se que a migração da autora e de seu beneficiário para novo plano exclusivo para ex-empregados, é ilegal . A conduta da ré configura flagrante violação aos arts. 30 e 31 da Lei 9.656/98 e ao Tema 1.034 do STJ, caracterizando prática abusiva vedada pelo art. 51, IV e X, do CDC. O ex-empregado demitido sem justa causa deve pagar o custeio integral da mensalidade, mas pelo mesmo valor que seria pago se fosse funcionário ativo, respeitada a faixa etária. O valor integral corresponde à soma da parcela do empregado (quando houver) com a parcela do empregador. Emerge salientar que a lei determina amanutençãodo planoa quem preenche os requisitos nela previstos e, no caso dos autos, a parte autora os preenche; nenhuma resolução pode, legitimamente, mitigar os direitos previstos em lei. Mostra-se patente a abusividade da conduta da parte ré, devendo ser compelida a manter a autora, bem como seus eventuais dependentes, pelo tempo determinado (incontroverso), noplanodesaúde, nas mesmas condições de cobertura assistencial e de prestação de serviço de que gozava quando da vigência do contrato de trabalho, mediante pagamento integral do preço pela autora (parcela arcada pelo empregado mais parcela patronal). Importante lembrar que o direito da parte autora à continuidade como beneficiária do plano que, no entanto, não implica o de pagar o mesmo custo antes existente, mas sim o de pagar os custos atuais, com a assunção da parcela antes paga pela ex-empregadora; bem como que inexiste direito adquirido àmanutençãodos mesmos preços anteriormente praticados. Não se nega aqui que os reajustes devam ocorrer, entretanto, devem corresponder aos mesmos aplicados aos funcionários em atividade, sejam eles anuais, por sinistralidade ou faixa etária. Dessa forma, valores indevidamente cobrados pela ré serão restituídos de forma simples à parte autora, visto que não houve má-fé da requerida ou cobrança judicial dos valores. Assim, ante o atual entendimento vinculante, que determina a igualdade no modelo de pagamento, merece acolhida a pretensão inicial, para que a autora seja mantida no atual plano de saúde fornecido pela ré, mediante custeio integral do pagamento, vedada a distinção com os empregados ativos. Ou seja, em plano com as mesmas condições de cobertura assistencial de prestação de serviço, com paridade de custeio/reajuste. E por fim, passo à análise da exclusão do dependente da autora do plano de saúde. A autora traz que seu filho Tales, nascido em 10/03/2001 foi indevidamente excluído do plano de saúde objeto da lide, seu sua solicitação tampouco conhecimento. A ré, por sua vez, alega que tal se deu em razão do cumprimento do contrato, vez que o dependente da autora teria completado 24 anos, idade limite para sua manutenção como dependente. Ocorre que a ré não comprovou tal dispositivo contratual, considerando que o contrato que ela própria juntou a fls. 132/227 e 257/389, dispõe em sentido contrário, a saber: 10.2.1 São consideradas BENEFICIÁRIAS dependentes, com relação ao BENEFICIÁRIO titular, podendo ser incluídos apenas no mesmo plano do BENEFICIÁRIO titular, as seguintes pessoas: (...) b) Os filhos(as) solteiros(as) com idade de até 40 (quarenta) anos completos. (fls. 139 e fls. 301 - destaque nosso) Em que pese a ré alegar que houve alteração desse dispositivo, denota-se que não restou comprovada nos autos, já que não houve juntada da mencionada alteração em sua integralidade. Assim, de rigor a manutenção do filho da autora como seu dependente no plano de saúde, até o fim da vigência, em março de 2027. Por fim, da análise dos autos, não entendo caracterizada a litigância de má-fé, que exige demonstração de fatos concretos e prova do dolo da parte impugnada. Nesse sentido: Na litigância temerária, a má-fé não se presume, mas exige prova satisfatória, não só de sua existência, mas da caracterização do dano processual a que a condenação cominada na lei visa a compensar. (STJ-1 Turma, REsp 76.234-RS, Rel. Min. Demócrito Reinaldo, j. 24.4.97, DJU 30.6.97, p. 30.890). Em face do exposto, com fundamento no artigo 487, inciso, I, do CPC, JULGO PROCEDENTE o pedido para condenar a ré na obrigação de fazer consistente em manter a autora e seu dependente, pelo tempo determinado até 05/03/2027, noplanodesaúdecom as mesmas condições de cobertura, e critério de reajuste (com mesmo percentual e no mesmo intervalo aplicados ao contrato original mantido para os trabalhadores ativos), assumindo a autora o pagamento total da mensalidade do plano (correspondente à soma da quota parte do empregado e a parcela proporcionalmente suportada pela empregadora em relação aos ativos), garantindo-se com isso, a integral aplicação dos artigos 30 e 31 da Lei 9.656/98 e a aplicação obrigatória do Tema 1.034, do STJ. Fica confirmada a antecipação de tutela concedida, nos termos da decisão de fls. 337/39, até eventual cálculo com aplicação das condições determinadas neste feito, em liquidação de sentença, compensando-se eventuais valores pagos a maior ou a menor, de forma simples. Em razão da sucumbência, condeno a ré ao pagamento das custas, despesas processuais e honorários advocatícios que fixo em 10% do valor atualizado da causa. P.R.I. - ADV: MARCELO GAIDO FERREIRA (OAB 208418/SP), DANILO GODOY ANDRIETTA (OAB 344422/SP), ANDRÉ MASSIORETO DUARTE (OAB 368456/SP)

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