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"1051567-44.2023.8.26.0100" - Resultados da Busca – Página 101 de 102

Spa Do Toque Ltda x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.

ID: 326528220

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 23ª Vara Cível Classe: CUMPRIMENTO DE SENTENçA Nº Processo: 0033649-73.2025.8.26.0100

Data de Disponibilização: 16/07/2025

Polo Ativo:

SPA DO TOQUE LTDA

Polo Passivo:

FACEBOOK SERVIçOS ONLINE DO BRASIL LTDA.

Intimação

Advogados:

REGINALDO RAMOS DE OLIVEIRA

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

MARINA GUAPINDAIA FIGUEIREDO

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

CIRO TORRES FREITAS

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

Processo 0033649-73.2025.8.26.0100 (processo principal 1062819-44.2023.8.26.0100) - Cumprimento de sentença - Práticas Abusivas - Spa do Toque Ltda - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vist… Processo 0033649-73.2025.8.26.0100 (processo principal 1062819-44.2023.8.26.0100) - Cumprimento de sentença - Práticas Abusivas - Spa do Toque Ltda - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos. 1. Determino a correção do cadastro processual, no prazo de 15 dias, sob as penas da Lei, para a inclusão da coexequente RR Oliveira Advogados Associados no polo ativo junto ao sistema. Indique, ainda, os dados do advogado que a representa e em que folhas da ação de conhecimento se encontrada juntada a última procuração/substabelecimento. Para a inclusão de parte é necessário acessar a página do Tribunal de Justiça (http://www.tjsp.jus.br) e clicar no menu: Peticionamento Eletrônico > Peticione Eletronicamente > Peticionamento Eletrônico de 1° grau > Complemento de Cadastro de 1º Grau. O manual com os procedimentos necessários para cumprimento da determinação está disponível na página:http://www.tjsp.jus.br/Download/PeticionamentoEletronico/ManualComplementoCadastroPortal.Pdf 2. No mais, cuida-se de cumprimento de sentença no bojo do qual a parte autora, advogada, formula requerimento para dispensa de recolhimento de custas processuais, fundado no art. 82, § 3º, do CPC, incluído pela Lei Federal n. 15.109/25, por se tratar de honorários advocatícios. Inviável, porém o deferimento do requerimento, em suma, pelas seguintes razões: (i) caso se interprete que o dispositivo legal positiva uma isenção tributária, ele não se aplica a custas judiciais instituídas pelos Estados, mas apenas pela União, à luz do art. 151, III, CF; (ii) caso se interprete que o dispositivo legal positiva uma causa de suspensão de exigibilidade tributária, a norma está maculada por vício de inconstitucionalidade formal, pois dependeria de previsão em lei complementar, à luz do art. 146, III, CF; (iii) em qualquer caso, a norma está maculada por vício de iniciativa, na medida em que a lei concessiva de isenção de taxa judiciária é de iniciativa reservada aos órgãos superiores do Poder Judiciário (STF, ADI 3.629 e ADI 6.859). Ademais, não bastassem os vícios formais, (iv) em qualquer caso, a norma legal concessiva de dispensa de pagamento de tributo a determinada categoria profissional (advogados) viola a igualdade tributária (STF, ADI 3.260 e ADI 6.859). Com efeito, as custas judiciais têm natureza de tributo, mais precisamente de taxa de serviço, nos termos do art. 145, II, CF, conforme orientação jurisprudencial consolidada (por todos, cf. STF, ADI 3.694; STF, ADI 2.653; STJ, REsp 1.893.966/SP). Por isso, à luz do princípio da legalidade (art. 150, I, CF, e 97, CTN), a instituição da exigência de custas judiciais depende de previsão em lei a ser editada pelo ente federado tributante (com competência tributária: poder de instituir/criar tributo). Ao dispensar os advogados de recolher as custas processuais relativas a processos de cobrança ou execução de honorários advocatícios, a lei uma isenção tributária, é dizer, uma dispensa legal de pagamento de tributo, modalidade de exclusão tributária, nos termos do art. 175, I, do CTN. Todavia, de acordo com o art. 151, III, CF, é vedado à União instituir isenções de tributos da competência dos Estados, do Distrito Federal ou dos Municípios (isenções heterônomas). As normas de isenção tributária, portanto, devem ser editadas pelo ente federado com competência tributária para a instituição do tributo. Consequentemente, as custas judiciais decorrentes do serviço prestado pela União (Justiça Federal, Justiça Eleitoral, Justiça Militar Federal) devem ser instituídas (e isentadas, se o caso) por lei federal; por outro lado, as custas judiciais decorrentes do serviço prestado pelos Estados (respectivas Justiças Estaduais) devem ser instituídas (e isentadas, se o caso) por lei estadual. Não pode haver, como aparentemente houve, isenção de tributo estadual por lei federal. Sob outro enfoque, caso se interprete que a Lei n. 15.109/25 positiva causa de suspensão de exigibilidade das custas judiciais (moratória, nos termos do art. 151, I, CTN), haveria vício de inconstitucionalidade formal, pois as normas gerais em matéria tributária devem constar de lei complementar, nos termos do art. 146, III, CF. Ao apreciar uma lei estadual de conteúdo análogo, o Supremo Tribunal Federal já reconheceu que a concessão de isenção de recolhimento de taxa judiciária por advogados contém, ainda, outros dois vícios, um de ordem formal e outro de ordem material (ADI 6.859/RS). No plano formal, no julgamento da ADI 3.629, o Plenário do Supremo Tribunal Federal reconheceu que, após a EC 45/2004, a iniciativa de lei sobre custas judiciais foi reservada para os órgãos superiores do Poder Judiciário (ADI 3629, Rel. Min. Gilmar Mendes, Tribunal Pleno, j. 3/3/2020). No plano material, no julgamento da ADI 3.260, o Plenário do Supremo Tribunal Federal concluiu que viola a igualdade tributária (art. 150, II, CF) lei que concede isenção de custas judiciais a membros de determinada categoria profissional pelo simples fato de a integrarem (ADI 3260, Rel. Min. Eros Grau, Tribunal Pleno j. 29/3/2007). Ambas as orientações foram recentemente repisadas no julgamento da ADI n. 6.859, oportunidade em que o Plenário do Supremo Tribunal Federal fixou a seguinte tese: É inconstitucional norma estadual de origem parlamentar que concede isenção a advogados para execução de honorários, por vício de iniciativa e afronta à igualdade (ADI 6.859/RS, Plenário, Rel. Min. Roberto Barroso, j. 22.2.2023). Se a inconstitucionalidade se aplica à legislação estadual, única que poderia conceder isenção ou moratória tributária a tributo federal, com mais razão aplica-se a lei federal que concede as benesses sobre tributo estadual. 3. Por tais razões, INDEFIRO o requerimento para isenção do recolhimento das custas. 4. Intime-se a parte exequente para recolher as custas processuais em quinze dias. 5. No silêncio, conclusos para extinção. - ADV: REGINALDO RAMOS DE OLIVEIRA (OAB 211430/SP), CIRO TORRES FREITAS (OAB 208205/SP), MARINA GUAPINDAIA FIGUEIREDO (OAB 469539/SP)

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Eduardo Amaral Pinto x Qualicorp Administradora De Benefícios S/A e outros

ID: 334049700

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 23ª Vara Cível Classe: LIQUIDAçãO POR ARBITRAMENTO Nº Processo: 0054507-96.2023.8.26.0100

Data de Disponibilização: 24/07/2025

Polo Ativo:

EDUARDO AMARAL PINTO

Polo Passivo:

QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFíCIOS S/A SULAMERICA CIA DE SEGURO SAUDE

Intimação

Advogados:

LUIZA MUNIZ PIRES

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

JOSE CARLOS VAN CLEEF DE ALMEIDA SANTOS

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

FRANCISCO BORGES DE ABREU FILHO

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

Processo 0054507-96.2023.8.26.0100 (processo principal 1108216-34.2020.8.26.0100) - Liquidação por Arbitramento - Práticas Abusivas - Eduardo Amaral Pinto - Sulamerica Cia de Seguro Saude - - Quali… Processo 0054507-96.2023.8.26.0100 (processo principal 1108216-34.2020.8.26.0100) - Liquidação por Arbitramento - Práticas Abusivas - Eduardo Amaral Pinto - Sulamerica Cia de Seguro Saude - - Qualicorp Administradora de Benefícios S/A - Vistos. 1. Trata-se de liquidação de sentença promovida por Eduardo Amaral Pinto em face de Sulamérica Companhia de Seguro Saúde S/A e Qualicorp Consultoria e Corretora de Seguros S/A. O autor é beneficiário de plano de saúde coletivo por adesão, contratado junto à ré Sulamérica, e a partir de 2015 sobreveio aplicação de reajustes abusivos nas mensalidades do plano de saúde, em índices superiores aos autorizados pela ANS. Restou incontroverso, também, que a seguradora demorou a efetuar a exclusão de sua esposa falecida da condição de dependente, mantendo a cobrança indevida de valores após o óbito. Com base nesses fundamentos, a parte autora pleiteou, na ação de conhecimento, a restituição dos valores pagos a maior, em razão tanto dos reajustes indevidos quanto da permanência indevida da dependente, além de indenização por danos morais. O acórdão proferido pelo E. Tribunal de Justiça (fls. 62/76) deu provimento ao apelo do autor, determinando a restituição simples dos valores pagos a maior no período de 2018/2020, com correção monetária desde cada desembolso (Súmula 43/STJ) e juros de mora de 1% ao mês desde a citação (art. 405 do CC), a ser apurada em sede de liquidação. Reconheceu, ainda, o dano moral no valor de R$ 7.000,00 e majorou os honorários advocatícios para 15% sobre o valor da condenação. Posteriormente, o Recurso Especial interposto pela parte ré foi parcialmente provido, a fim de assegurar que a apuração dos reajustes contratuais anuais se desse em sede de liquidação de sentença (fl. 84), nos termos do que restou consignado: "(...) os preços não devem acompanhar os índices de reajuste da ANS, sendo necessária a apuração do valor adequado em cada caso concreto e em sede de liquidação de sentença." Para tal apuração, foi nomeado o perito atuarial Marcelo Ferreira Londero, que apresentou laudo técnico às fls. 456/485, fundamentado nos documentos solicitados às fls. 316/317 e disponibilizados às fls. 328/433 e 441/442. Após apresentação do laudo, a parte executada manifestou-se às fls. 505/506, sustentando a inexistência de reajustes abusivos no plano de saúde. Por sua vez, a parte exequente impugnou o laudo às fls. 487/504, alegando, em síntese: i) ausência de análise técnica sobre os reajustes anuais a partir de 2021 até a data do laudo; ii) discordância quanto à metodologia adotada pelo perito, que teria se limitado a validar pareceres da auditoria KPMG, sem apresentar cálculos próprios ou anexar os documentos técnicos que embasaram os pareceres; iii) ausência de consideração dos danos morais no laudo pericial. Em resposta, o perito apresentou esclarecimentos às fls. 514/519, afirmando que: i) a perícia se limitou aos termos exequendos definidos no título judicial; ii) nem toda a documentação necessária foi fornecida, razão pela qual a análise foi feita com base naquilo que constava nos autos; iii) os reajustes analisados se mostraram tecnicamente adequados, sendo inferiores aos valores apurados pela metodologia adotada; iv) os dados podem ser comprovados por demonstrativos de resultado contratual, dispensando detalhamento de despesas médicas; v) os danos morais já foram devidamente quitados, conforme se verifica no cumprimento de sentença nº 0014249-44.2023.8.26.0100. Acerca dos esclarecimentos periciais, a exequente novamente se manifestou a fls. 524/534. Sobreveio manifestação da executada a fls. 1205. É o relatório. DECIDO. 2. Para a realização da perícia o Expert solicitou diversos documentos às partes, entre eles documentos que incumbiam à executada apresentar (listados a fls. 316/317). Entretanto, a parte ré quedou-se inerte em disponibilizar parte dos documentos solicitados, dentre estes: (i) o histórico de sinistralidade mensal dos contratos, (ii) os arquivos do RPC, (iii) a documentação comprobatória da anuência do contratante, (v) a carta de reajuste de 2020. Ademais, a executada (iv) não demonstrou a origem da sinistralidade meta de para apuração dos reajustes anuais. Instado a prestar esclarecimentos, manifestou-se o perito às fls. 514/519 dizendo que "Dessa forma, coube à perícia avaliar os reajustes anuais com base na documentação disponível, chegando à conclusão de que os reajustes apurados pela ré estão tecnicamente adequados, sendo que os percentuais aplicados são menores que os apurados. ". Contudo, reiterou que cabe à parte ré a juntada dos documentos pendentes, sendo que "os dados de sinistralidade podem ser comprovados através de demonstrativos de resultado do contrato/grupo de contratos, que as seguradoras comumente disponibilizam para os contratantes pessoas jurídicas, não sendo necessário a documentação base, que, pelo detalhamento das despesas em saúde, geraria volume documental excessivo". 3. Assim sendo, intime-se o Sr. perito para que esclareça acerca da necessidade ou não da apresentação dos documentos apontados a fls. 316/317, bem como diga se tais documentos são passíveis de alterar o resultado da perícia. Se o caso, constatada a possibilidade de alteração da conclusão emanada no laudo, o Sr. perito deverá indicar de forma clara os documentos que se fazem necessários ao deslinde da perícia. Prazo de 5 dias. 4. Sobrevindo a manifestação do Expert, e caso constatada a imprescindibilidade dos documentos e informações faltantes, intime-se a parte executada para que cumpra todo o quanto solicitado pelo perito, apresentando os documentos apontados a fls. 316/317, bem como eventuais documentos que constarem na nova manifestação do perito, sob pena de preclusão e aplicação do disposto no art. 400 do CPC (onde será considerado o valor que eventualmente apontar a parte exequente - desde que devidamente fundamentados os cálculos). 5. Apresentados os documentos solicitados, intime-se o perito para a conclusão dos trabalhos, em até 30 dias. 6. Do contrário, tornem os autos conclusos para decisão. Intime-se. - ADV: JOSE CARLOS VAN CLEEF DE ALMEIDA SANTOS (OAB 273843/SP), JOSE CARLOS VAN CLEEF DE ALMEIDA SANTOS (OAB 273843/SP), FRANCISCO BORGES DE ABREU FILHO (OAB 343512/SP), LUIZA MUNIZ PIRES (OAB 330309/SP)

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Cumpizeiro Choperia E Cachaçaria Ltda x Banco Gmac S/A

ID: 330866138

Tribunal: TJSP Órgão: Processamento 18º Grupo - 35ª Câmara Direito Privado - Pátio do Colégio, 73 - 5º andar Classe: AGRAVO DE INSTRUMENTO Nº Processo: 2212023-86.2025.8.26.0000

Data de Disponibilização: 22/07/2025

Polo Ativo:

CUMPIZEIRO CHOPERIA E CACHAçARIA LTDA

Polo Passivo:

BANCO GMAC S/A

Despacho

Advogados:

FREDERICO ALVIM BITES CASTRO

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

ANGELICA SOARES

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

DESPACHO Nº 2212023-86.2025.8.26.0000 - Processo Digital. Petições para juntada devem ser apresentadas exclusivamente por meio eletrônico, nos termos do artigo 7º da Res. 551/2011 - Agravo de Inst… DESPACHO Nº 2212023-86.2025.8.26.0000 - Processo Digital. Petições para juntada devem ser apresentadas exclusivamente por meio eletrônico, nos termos do artigo 7º da Res. 551/2011 - Agravo de Instrumento - Campinas - Agravante: Cumpizeiro Choperia e Cachaçaria Ltda - Agravado: Banco Gmac S/A - DECISÃO MONOCRÁTICA N. 36.111 Civil e processual. Alienação fiduciária. Ação de busca e apreensão. Insurgência da ré contra decisão que indeferiu a reunião de processos (busca e apreensão e ação revisional). Recurso inadmissível, uma vez que não configurada nenhuma das hipóteses de cabimento previstas no artigo 1.015 do Código de Processo Civil. Incidência do princípio da taxatividade. Impossibilidade, ademais, de mitigação desse princípio no caso concreto. RECURSO NÃO CONHECIDO. 1. Trata-se de agravo de instrumento interposto por Cumpizeiro Choperia e Cachaçaria Ltda. contra a decisão de fls. 144 dos autos originais da ação de busca e apreensão proposta pelo Banco Gmac S/A, que rejeitou a tese relativa a conexão entre a ação de busca e apreensão e a ação revisional que propôs em face do agravado. As razões recursais pedem pela concessão dos benefícios da justiça gratuita, pela concessão de efeito suspensivo a este agravo e seu final provimento para que sejam reunidos os processos para julgamento conjunto e para que seja suspensa a liminar, com devolução do veículo à agravante. 2. Embora o recurso pudesse ser processado sob o pálio da justiça gratuita, uma vez que o pedido de concessão do benefício não foi ainda apreciado na origem, não poderá ser conhecido, pois não preenche outro pressuposto de admissibilidade. 3. O artigo 932, inciso III, do Código de Processo Civil preceitua que deve o relator não conhecer de recurso inadmissível, prejudicado ou que não tenha impugnado especificamente os fundamentos da decisão recorrida (grifou-se). Este agravo de instrumento é inadmissível, porque a decisão agravada não se enquadra nas hipóteses previstas nos incisos do artigo 1.015 do Código de Processo Civil (não havendo que se cogitar na incidência do parágrafo único do mencionado dispositivo legal, que menciona as decisões proferidas na fase de liquidação de sentença ou de cumprimento de sentença, no processo de execução e no processo de inventário). Como cediço, os recursos estão sujeitos ao princípio da taxatividade, segundo o qual somente são considerados como tais aqueles designados, em numerus clausus, pela lei federal, como ensina Nelson Nery Júnior (Princípios fundamentais: teoria geral dos recursos. 5ª edição. São Paulo: Editora Revista dos Tribunais, 2000. Página 48). Na lição de José Miguel Garcia Medina, no sistema do CPC/2015 o agravo de instrumento é admissível somente em casos previstos em lei (taxatividade do cabimento do agravo de instrumento, cf. comentário infra), enfatizando, em seguida, que as decisões interlocutórias não são imediatamente recorríveis, salvo nos casos previstos em lei (cf. art. 1.015 do CPC/2015) (Novo Código de Processo Civil comentado. 4ª edição. São Paulo: Editora Revista dos Tribunais, 2016. Página 1.500). A opção do legislador foi, às claras, da irrecorribilidade em separado, por meio de agravo, das decisões que não se encontram catalogadas no referido artigo, razão pela qual, por lei, este agravo de instrumento é manifestamente inadmissível. Importa deixar assentado que a possibilidade extraordinária de mitigação da taxatividade legal não socorre a agravante, na medida em que a decisão guerreada pode ser objeto de discussão em sede de apelação, sem nenhum risco de inutilidade. Em outras palavras, a pretensão da agravante vem justamente de encontro à tese definida pelo C. Superior Tribunal de Justiça, no sentido de que o rol do art. 1.015 do CPC é de taxatividade mitigada, por isso admite a interposição de agravo de instrumento quando verificada a urgência decorrente da inutilidade do julgamento da questão no recurso de apelação (Corte Especial Recurso Especial n. 1.696.396/MT Relatora Ministra Nancy Andrighi Acórdão de 5 de dezembro de 2018, publicado no DJE de 19 de dezembro de 2018). Corroborando o expendido, confiram-se os seguintes julgados deste E. Tribunal de Justiça: AGRAVO DE INSTRUMENTO. Decisão que afastou a reunião de feitos. Insurgência sob alegação de conexão e continência. Impertinência. Decisão agravada não incluída no rol taxativo do art. 1.015, do CPC/2015. Taxatividade mitigada. Inaplicabilidade in casu. RECURSO NÃO CONHECIDO. (10ª Câmara de Direito Privado Agravo de Instrumento n. 2139698-84.2023.8.26.0000 Relator Jair de Souza Acórdão de 19 de julho de 2023, publicado no DJE de 21 de julho de 2023, sem grifo no original). AGRAVO DE INSTRUMENTO Ação declaratória e indenizatória - R. decisão reconheceu a conexão entre as ações e determinou a reunião de processos n.º 1004287-33.2023.8.26.0438 e 1004373-04.2023.8.26.0438, a fim de que as duas ações sejam decididas simultaneamente Recurso da autora Não conhecimento - Hipótese não prevista no rol taxativo do art. 1.015 do CPC - Impossibilidade de aplicação da teoria da taxatividade mitigada - Urgência não verificada - Precedentes do STJ, desta Câmara e Tribunal - Decisão mantida Recurso não conhecido, com observação. (15ª Câmara de Direito Privado Agravo de Instrumento n. 2165012-32.2023.8.26.0000 Relator Achile Alesina Acórdão de 13 de julho de 2023, publicada no DJE de 18 de julho de 2023, sem grifos no original). AGRAVO INTERNO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CONEXÃO AGRAVO DE INSTRUMENTO NÃO CONHECIDO POR NÃO SE ENQUADRAR A HIPÓTESE NO ART. 1.015 DO CPC Ausência de urgência e de novos elementos hábeis a desconstituir aquele decisum Inaplicabilidade da taxatividade mitigada RECURSO DESPROVIDO. (26ª Câmara de Direito Privado Agravo de Instrumento n. 2092613-05.2023.8.26.0000/50000 Relator Antônio Nascimento Acórdão de 21 de junho de 2023, publicada no DJE de 26 de junho de 2023, sem grifo no original). AGRAVO DE INSTRUMENTO. Decisão que reconheceu a conexão da demanda com a ação nº 1084256-44.2023.8.26.0100 em trâmite na 41ª Vara Cível do Foro Central da Comarca de São Paulo. Irresignação. Matéria não impugnável por agravo de instrumento. Observância do rol taxativo do art. 1.015 do CPC. Taxatividade mitigada. Inaplicabilidade da tese jurídica fixada nos Recursos Especiais Repetitivos nº 1.704.520/MT e nº 1.696.396/MT. Agravo não conhecido. (30ª Câmara de Direito Privado Agravo de Instrumento n. 2304390-03.2023.8.26.0000 Relator João Baptista Galhardo Júnior Acórdão de 16 de janeiro de 2024, publicado no DJE de 22 de janeiro de 2023, sem grifos no original). Chamo a atenção da recorrente para o que preceitua o § 4º, do artigo 1.021, do Código de Processo Civil, segundo o qual quando o agravo interno for declarado manifestamente inadmissível ou improcedente em votação unânime, o órgão colegiado, em decisão fundamentada, condenará o agravante a pagar ao agravado multa fixada entre um e cinco por cento do valor atualizado da causa. 3. Diante do exposto, com fundamento no artigo 932, inciso III, combinado com os artigos 1.015, incisos I a XIII e parágrafo único, e 1.019, caput, todos do Código de Processo Civil, não conheço deste agravo de instrumento. P.R.I. - Magistrado(a) Mourão Neto - Advs: Angelica Soares (OAB: 309742/SP) - Frederico Alvim Bites Castro (OAB: 269755/SP) - 5º andar

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Comercial Topazio x Vr Benefícios E Serviços De Processamentos Ltda

ID: 329456044

Tribunal: TJSP Órgão: Processamento 6º Grupo - 11ª Câmara Direito Privado - Páteo do Colégio, 73 - 3º andar Classe: APELAçãO CíVEL Nº Processo: 1118206-44.2023.8.26.0100

Data de Disponibilização: 21/07/2025

Polo Ativo:

COMERCIAL TOPAZIO

Polo Passivo:

VR BENEFíCIOS E SERVIçOS DE PROCESSAMENTOS LTDA

Despacho

Advogados:

JAIR TAVARES DA SILVA

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

VINICIUS SILVEIRA VENCATO

OAB/GO XXXXXX Desbloquear

DESPACHO Nº 1118206-44.2023.8.26.0100 - Processo Digital. Petições para juntada devem ser apresentadas exclusivamente por meio eletrônico, nos termos do artigo 7º da Res. 551/2011 - Apelação Cível… DESPACHO Nº 1118206-44.2023.8.26.0100 - Processo Digital. Petições para juntada devem ser apresentadas exclusivamente por meio eletrônico, nos termos do artigo 7º da Res. 551/2011 - Apelação Cível - São Paulo - Apelante: Comercial Topazio - Apelado: Vr Benefícios e Serviços de Processamentos Ltda - Vistos. Trata-se de recurso de apelação interposto por COMERCIAL TOPÁZIO na ação de indenização por danos materiais e morais movida contra VR BENEFÍCIOS E SERVIÇOS DE PROCESSAMENTOS LTDA, contra a r. sentença de fls. 192/194, cujo relatório se adota, que julgou improcedente a demanda. Apela a empresa autora (fls. 197/204) aduzindo, em síntese, que faz jus aos benefícios da gratuidade de justiça, por ser microempresa familiar em situação de dificuldade financeira, não possuindo condições de arcar com o preparo recursal. No mérito, argumenta que não há qualquer repasse de valores pela empresa ré, na medida em que os documentos utilizados como fundamento pelo Juízo a quo são relatórios da própria parte autora, e não comprovantes de pagamento, sendo que o único comprovante de pagamento é de montante irrisório. Assevera que a ré não juntou comprovantes das transferências bancárias acerca dos repasses, devendo haver restituição dos valores a título de danos materiais. Aponta que os danos morais devem ser indenizados no percentual de 30% do montante devido. Pleiteia a concessão dos benefícios da assistência judiciária gratuita, bem como a reforma integral da r. sentença. Recurso tempestivo e sem preparo em virtude do pedido de gratuidade de justiça. Contrarrazões às fls. 328/337. Despacho determinou a juntada de documentação para análise da gratuidade de justiça (fls. 341/343). Após a concessão do prazo suplementar para apresentação dos documentos (fl. 347), a apelante não se manifestou, deixando de trazer qualquer documento (fl. 349). Indeferida a gratuidade de justiça, foi determinado a comprovação do recolhimento do preparo recursal (fls. 350/353). A apelante deixou de se manifestar no prazo determinado (fl. 355). Não houve oposição ao julgamento virtual, conforme Resolução de nº 772/2017 do Órgão Especial do Tribunal de Justiça de São Paulo. É o relatório. No caso em tela, a apelante pleiteia a concessão dos benefícios da gratuidade de justiça. Na r. decisão de fls. 350/353 foi indeferida a concessão do benefício da assistência judiciária gratuita, determinando a juntada do comprovante de recolhimento do preparo recursal no prazo de cinco dias, pena de deserção. Contudo, o apelante deixou transcorrer in albis o prazo, não comprovando o recolhimento do preparo (fl. 355), razão pela qual configurada a deserção. Sobre o tema, afirma Eduardo Talamini: Deserção é a consequência aplicável à falta ou insuficiência do preparo recursal, ou ausência de comprovação de sua realização, aplicável após se oportunizar ao recorrente a regularização do recurso, ou seja, se o recorrente não efetua o devido preparo do recurso, ou não comprova, no ato da interposição, o recolhimento que realizou previamente, nem se desincumbe desse seu ônus em nova oportunidade que lhe for dada, impõe-se a decretação da deserção em outras palavras, inadmite-se o recurso por motivo de deserção. Costuma-se qualificar a deserção como uma 'sanção'. Mas se trata de um ônus do recorrente preparar o recurso e comprovar o reparo. Logo, sua falta não é propriamente objeto de sancionamento. Ele simplesmente arca com uma consequência negativa, que é a inadmissibilidade de seu recurso. Como todo pressuposto de admissibilidade recursal, a falta do preparo ou da sua comprovação pode ser conhecida mesmo de ofício. Caberá ao órgão judicial competente para o juízo de admissibilidade recursal, detectando o defeito, oportunizar sua regularização na forma da lei e, na falta desta, decretar a deserção (BUENO, Cassio Scarpinella (Coord.). Comentários ao Código de Processo Civil - vol. 4, arts. 926 a 1.072. São Paulo: Saraiva, 2017, p. 398). Da mesma forma, destaca-se o posicionamento dessa C. Câmara, no sentido de que o não recolhimento do preparo acarreta a inadmissibilidade do recurso: APELAÇÃO GRATUIDADE DA JUSTIÇA Alegação de hipossuficiência Apelante que deixou de atender determinação de apresentação de documentos para análise do pedido de gratuidade, ou recolhimento do preparo, no prazo fixado Deserção reconhecida. RECURSO NÃO CONHECIDO. (TJSP; Apelação Cível 1001867-02.2023.8.26.0197; Relatora:Cristina Di Giaimo Caboclo; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Francisco Morato -2ª Vara; Data do Julgamento: 30/01/2025; Data de Registro: 30/01/2025) AGRAVO DE INSTRUMENTO Ação revisional de contrato bancário Insurgência contra decisão que determinou a reunião dos feitos, em virtude de conexão - Irresignação da autora Não conhecimento, em virtude de restar configurada a deserção - Hipótese que, outrossim, não desafia o recurso de agravo de instrumento, porquanto não prevista no rol do artigo 1.015 do Código de Processo Civil, que é de taxatividade mitigada - Ausência de urgência a justificar a autorização excepcional do cabimento do recurso contra decisão não prevista no referido rol Recurso não conhecido (TJSP;Agravo de Instrumento 2364529-81.2024.8.26.0000; Relator:Marco Fábio Morsello; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Cubatão -2ª Vara; Data do Julgamento: 27/01/2025; Data de Registro: 27/01/2025) DECISÃO MONOCRÁTICA QUE NÃO CONHECE DE AGRAVO DE INSTRUMENTO, POR FALTA DE PREPARO. Decisão antecedida de decisão que indefere requerimento de gratuidade e manda intimar pagar comprovação do pagamento do preparo. Preparo não realizado. Decisão alvo do agravo interno que, consequentemente, e acertadamente, em razão da deserção, não conhece do agravo de instrumento. Pretensão, a esta altura, de discutir sobre a gratuidade. Descabimento. Decisão anterior tomada pela preclusão. Agravo interno desprovido. (TJSP; Agravo Interno Cível 1001170-73.2021.8.26.0480; Relator:José Wilson Gonçalves; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Presidente Bernardes -Vara Única; Data do Julgamento: 13/01/2025; Data de Registro: 13/01/2025) AÇÃO DECLARATÓRIA DE COMODATO C/C INDENIZAÇÃO POR DANO MATERIAL IMPROCEDÊNCIA - INSURGÊNCIA AUTORAL - NÃO CONHECIMENTO A gratuidade da justiça requerida no ato de interposição de apelação foi indeferida, e intimada a recolher o preparo, a apelante quedou-se inerte, incorrendo em inegável deserção, a impedir a cognição da insurgência. Recurso não conhecido(TJSP;Apelação Cível 1002263-78.2021.8.26.0510; Relator:Walter Fonseca; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Rio Claro -2ª Vara Cível; Data do Julgamento: 22/11/2024; Data de Registro: 22/11/2024) Diante do exposto, NÃO CONHEÇO do recurso de apelação interposto pela autora, por deserção. Int. - Magistrado(a) José Marcelo Tossi Silva - Advs: Vinicius Silveira Vencato (OAB: 41597/GO) - Jair Tavares da Silva (OAB: 46688/SP) - 3º andar

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Comercial Topazio x Vr Benefícios E Serviços De Processamentos Ltda

ID: 329553202

Tribunal: TJSP Órgão: Processamento 6º Grupo - 11ª Câmara Direito Privado - Páteo do Colégio, 73 - 3º andar Classe: APELAçãO CíVEL Nº Processo: 1118206-44.2023.8.26.0100

Data de Disponibilização: 21/07/2025

Polo Ativo:

COMERCIAL TOPAZIO

Polo Passivo:

VR BENEFíCIOS E SERVIçOS DE PROCESSAMENTOS LTDA

Despacho

Advogados:

JAIR TAVARES DA SILVA

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

VINICIUS SILVEIRA VENCATO

OAB/GO XXXXXX Desbloquear

DESPACHO Nº 1118206-44.2023.8.26.0100 - Processo Digital. Petições para juntada devem ser apresentadas exclusivamente por meio eletrônico, nos termos do artigo 7º da Res. 551/2011 - Apelação Cível… DESPACHO Nº 1118206-44.2023.8.26.0100 - Processo Digital. Petições para juntada devem ser apresentadas exclusivamente por meio eletrônico, nos termos do artigo 7º da Res. 551/2011 - Apelação Cível - São Paulo - Apelante: Comercial Topazio - Apelado: Vr Benefícios e Serviços de Processamentos Ltda - Vistos. Trata-se de recurso de apelação interposto por COMERCIAL TOPÁZIO na ação de indenização por danos materiais e morais movida contra VR BENEFÍCIOS E SERVIÇOS DE PROCESSAMENTOS LTDA, contra a r. sentença de fls. 192/194, cujo relatório se adota, que julgou improcedente a demanda. Apela a empresa autora (fls. 197/204) aduzindo, em síntese, que faz jus aos benefícios da gratuidade de justiça, por ser microempresa familiar em situação de dificuldade financeira, não possuindo condições de arcar com o preparo recursal. No mérito, argumenta que não há qualquer repasse de valores pela empresa ré, na medida em que os documentos utilizados como fundamento pelo Juízo a quo são relatórios da própria parte autora, e não comprovantes de pagamento, sendo que o único comprovante de pagamento é de montante irrisório. Assevera que a ré não juntou comprovantes das transferências bancárias acerca dos repasses, devendo haver restituição dos valores a título de danos materiais. Aponta que os danos morais devem ser indenizados no percentual de 30% do montante devido. Pleiteia a concessão dos benefícios da assistência judiciária gratuita, bem como a reforma integral da r. sentença. Recurso tempestivo e sem preparo em virtude do pedido de gratuidade de justiça. Contrarrazões às fls. 328/337. Despacho determinou a juntada de documentação para análise da gratuidade de justiça (fls. 341/343). Após a concessão do prazo suplementar para apresentação dos documentos (fl. 347), a apelante não se manifestou, deixando de trazer qualquer documento (fl. 349). Indeferida a gratuidade de justiça, foi determinado a comprovação do recolhimento do preparo recursal (fls. 350/353). A apelante deixou de se manifestar no prazo determinado (fl. 355). Não houve oposição ao julgamento virtual, conforme Resolução de nº 772/2017 do Órgão Especial do Tribunal de Justiça de São Paulo. É o relatório. No caso em tela, a apelante pleiteia a concessão dos benefícios da gratuidade de justiça. Na r. decisão de fls. 350/353 foi indeferida a concessão do benefício da assistência judiciária gratuita, determinando a juntada do comprovante de recolhimento do preparo recursal no prazo de cinco dias, pena de deserção. Contudo, o apelante deixou transcorrer in albis o prazo, não comprovando o recolhimento do preparo (fl. 355), razão pela qual configurada a deserção. Sobre o tema, afirma Eduardo Talamini: Deserção é a consequência aplicável à falta ou insuficiência do preparo recursal, ou ausência de comprovação de sua realização, aplicável após se oportunizar ao recorrente a regularização do recurso, ou seja, se o recorrente não efetua o devido preparo do recurso, ou não comprova, no ato da interposição, o recolhimento que realizou previamente, nem se desincumbe desse seu ônus em nova oportunidade que lhe for dada, impõe-se a decretação da deserção em outras palavras, inadmite-se o recurso por motivo de deserção. Costuma-se qualificar a deserção como uma 'sanção'. Mas se trata de um ônus do recorrente preparar o recurso e comprovar o reparo. Logo, sua falta não é propriamente objeto de sancionamento. Ele simplesmente arca com uma consequência negativa, que é a inadmissibilidade de seu recurso. Como todo pressuposto de admissibilidade recursal, a falta do preparo ou da sua comprovação pode ser conhecida mesmo de ofício. Caberá ao órgão judicial competente para o juízo de admissibilidade recursal, detectando o defeito, oportunizar sua regularização na forma da lei e, na falta desta, decretar a deserção (BUENO, Cassio Scarpinella (Coord.). Comentários ao Código de Processo Civil - vol. 4, arts. 926 a 1.072. São Paulo: Saraiva, 2017, p. 398). Da mesma forma, destaca-se o posicionamento dessa C. Câmara, no sentido de que o não recolhimento do preparo acarreta a inadmissibilidade do recurso: APELAÇÃO GRATUIDADE DA JUSTIÇA Alegação de hipossuficiência Apelante que deixou de atender determinação de apresentação de documentos para análise do pedido de gratuidade, ou recolhimento do preparo, no prazo fixado Deserção reconhecida. RECURSO NÃO CONHECIDO. (TJSP; Apelação Cível 1001867-02.2023.8.26.0197; Relatora:Cristina Di Giaimo Caboclo; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Francisco Morato -2ª Vara; Data do Julgamento: 30/01/2025; Data de Registro: 30/01/2025) AGRAVO DE INSTRUMENTO Ação revisional de contrato bancário Insurgência contra decisão que determinou a reunião dos feitos, em virtude de conexão - Irresignação da autora Não conhecimento, em virtude de restar configurada a deserção - Hipótese que, outrossim, não desafia o recurso de agravo de instrumento, porquanto não prevista no rol do artigo 1.015 do Código de Processo Civil, que é de taxatividade mitigada - Ausência de urgência a justificar a autorização excepcional do cabimento do recurso contra decisão não prevista no referido rol Recurso não conhecido (TJSP;Agravo de Instrumento 2364529-81.2024.8.26.0000; Relator:Marco Fábio Morsello; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Cubatão -2ª Vara; Data do Julgamento: 27/01/2025; Data de Registro: 27/01/2025) DECISÃO MONOCRÁTICA QUE NÃO CONHECE DE AGRAVO DE INSTRUMENTO, POR FALTA DE PREPARO. Decisão antecedida de decisão que indefere requerimento de gratuidade e manda intimar pagar comprovação do pagamento do preparo. Preparo não realizado. Decisão alvo do agravo interno que, consequentemente, e acertadamente, em razão da deserção, não conhece do agravo de instrumento. Pretensão, a esta altura, de discutir sobre a gratuidade. Descabimento. Decisão anterior tomada pela preclusão. Agravo interno desprovido. (TJSP; Agravo Interno Cível 1001170-73.2021.8.26.0480; Relator:José Wilson Gonçalves; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Presidente Bernardes -Vara Única; Data do Julgamento: 13/01/2025; Data de Registro: 13/01/2025) AÇÃO DECLARATÓRIA DE COMODATO C/C INDENIZAÇÃO POR DANO MATERIAL IMPROCEDÊNCIA - INSURGÊNCIA AUTORAL - NÃO CONHECIMENTO A gratuidade da justiça requerida no ato de interposição de apelação foi indeferida, e intimada a recolher o preparo, a apelante quedou-se inerte, incorrendo em inegável deserção, a impedir a cognição da insurgência. Recurso não conhecido(TJSP;Apelação Cível 1002263-78.2021.8.26.0510; Relator:Walter Fonseca; Órgão Julgador: 11ª Câmara de Direito Privado; Foro de Rio Claro -2ª Vara Cível; Data do Julgamento: 22/11/2024; Data de Registro: 22/11/2024) Diante do exposto, NÃO CONHEÇO do recurso de apelação interposto pela autora, por deserção. Int. - Magistrado(a) José Marcelo Tossi Silva - Advs: Vinicius Silveira Vencato (OAB: 41597/GO) - Jair Tavares da Silva (OAB: 46688/SP) - 3º andar

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Cristiane Rodrigues x Aerovias Del Continente Americano S.A. Avianca

ID: 279069595

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 31ª Vara Cível Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 1076011-44.2023.8.26.0100

Data de Disponibilização: 26/05/2025

Polo Ativo:

CRISTIANE RODRIGUES

Polo Passivo:

AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO S.A. AVIANCA

Intimação

Advogados:

SOLANGE DIAS NEVES

OAB/RS XXXXXX Desbloquear

CRISTIANE RODRIGUES

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

ADV: Cristiane Rodrigues (OAB 304054/SP), Solange Dias Neves (OAB 34649/RS) Processo 1076011-44.2023.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Reqte: Cristiane Rodrigues, Cristiane Rodrigues - Reqdo: Ae… ADV: Cristiane Rodrigues (OAB 304054/SP), Solange Dias Neves (OAB 34649/RS) Processo 1076011-44.2023.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Reqte: Cristiane Rodrigues, Cristiane Rodrigues - Reqdo: Aerovias Del Continente Americano S.A. Avianca - Vistos. CRISTIANE RODRIGUES ajuizou ação em face de AVIANCA - OCEANAIR LINHAS AÉREAS S/A. Aduziu, em síntese, que adquiriu, em 24/11/2022, passagem aérea de São Paulo para Curaçao, com partida prevista para 01/01/2023, no total de R$ 1.743,09. Argumentou que, diante da necessidade de alteração do voo, solicitou o cancelamento do bilhete e o reembolso da quantia despendida. Sustentou que, em 17/03/2023, a ré negou o reembolso em evidente prática abusiva, e informou a criação de um cartão virtual AVIANCA UATP com o valor saldo remanescente, para utilização dentro da própria companhia e com prazo até 31/12/2024. Defendeu a restituição do valor e a abusividade da criação de cartão virtual. Pleiteou a condenação da ré à restituição do valor pago, descontada a multa do artigo 7º, §1º da Portaria nº 676/GC-5/2000, bem como ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 8.448,40. Vieram documentos. Citada, a ré apresentou contestação às fls. 181/191. Preliminarmente, defendeu a aplicação da Convenção de Montreal. Aduziu a falta de interesse de agir pela perda do objeto, pois o reembolso fora efetivado por meio de cartão virtual, devido à indisponibilidade do cartão de crédito da requerente. Afirmou que bastaria à autora solicitar o reembolso em dinheiro, por transferência bancária, o que não foi feito. Alegou que o cancelamento se deu por iniciativa da requerente, de modo que patente o desconto da taxa prevista na tarifa correspondente. Afastou a existência de danos morais indenizáveis. Requereu a improcedência da ação. Réplica às fls. 197/203. As partes foram intimadas para especificarem as provas que pretendiam produzir, sob pena de preclusão, e a ré requereu o julgamento antecipado da lide (fls. 196). A decisão de fls. 204 determinou à autora que comprovasse por meio de documentação idônea, como a troca de mensagens e e-mails, que optou pela realização do reembolso em comento em dinheiro e por transferência bancária, tendo tal solicitação sido negada pela requerida, conforme afirmado na inicial. A autora se manifestou às fls. 207/209 e apresentou documento. A decisão de fls. 215/216 intimou novamente a demandante a fim de demonstrar seu interesse de agir neste feito, esclarecendo, adequadamente, se realizou ou não a solicitação de estorno em dinheiro, por transferência bancária, como indicado no e-mail por ela própria colacionado às fls. 20/21, apresentando os documentos adequados da referida solicitação, bem como eventual negativa da ré em restituir o montante. A autora não se manifestou (fls. 219). É O RELATÓRIO. FUNDAMENTO E DECIDO. Julgo antecipadamente a lide, nos termos do artigo 355, inciso I, do Código de Processo Civil, por entender que as provas úteis e necessárias foram devidamente produzidas, prescindindo o feito de dilação probatória. Inicialmente, deve-se salientar o posicionamento consolidado pelo Supremo Tribunal Federal, em sede de repercussão geral do Recurso Extraordinário nº 636.331 e Recurso Extraordinário com Agravo nº 766.618, que entendeu prevalecer a aplicação da Convenção Varsóvia e de Montreal em relação ao Código de Defesa do Consumidor, nas relações jurídicas provenientes de transporte aéreo internacional. Desta forma, o Colendo Supremo Tribunal Federal, apreciando o tema de repercussão geral, por maioria e nos termos do voto do relator fixou a seguinte tese, retificada aos25/03/2024: "Nos termos do art. 178 da Constituição da República, as normas e os tratados internacionais limitadores da responsabilidade das transportadoras aéreas de passageiros, especialmente as Convenções de Varsóvia e Montreal, têm prevalência em relação ao Código de Defesa do Consumidor. O presente entendimento não se aplica às hipóteses de danos extrapatrimoniais. Dessarte, conclui-se que o Código de Defesa do Consumidor incide no caso concreto, no que toca ao pedido de indenização por danos morais. Isto posto, em que pese a tese de falta de interesse de agir da autora, em virtude da primazia da análise do mérito, passa-se à sua análise. No mérito, os pedidos improcedentes. Restou incontroverso que a autora, conforme aduziu na inicial, realizou a compra de passagem aérea com a requerida em 24/11/2022, e que, diante da necessidade de alteração do voo, solicitou o cancelamento do bilhete e o reembolso da quantia despendida. A requerida, por sua vez, processou o pedido (fls. 18/19), e, posteriormente, comunicou à autora que a tentativa de devolução do valor para o seu cartão de crédito cadastrado não fora bem-sucedida, de modo que o reembolso seria efetivado em um cartão Avianca UATP, por meio do qual a passageira poderia adquirir serviços da própria companhia aérea (fls. 20/21), inexistindo, portanto, negativa de reembolso, consoante alegado. Note-se que constou da referida comunicação a disponibilização de alternativa à autora, que, caso preferisse, poderia solicitar o reembolso em dinheiro por meio de transferência bancária, ocasião em que o valor seria devolvido em até 30 dias (fls. 20/21). Ocorre que a autora se limitou a afirmar que o reembolso fora efetivado pela companhia por meio de EMD, pagamento que seria utilizado apenas para compras da própria empresa, o que se revelaria prática abusiva (fls. 207/210), sem, no entanto, demonstrar que requereu a alternativa do reembolso em dinheiro. Ressalto que foi oportunizado à autora que comprovasse, por meio de documentação idônea, como a troca de mensagens e e-mails, que optou pela realização do reembolso em comento em dinheiro e por transferência bancária, e que tal solicitação teria sido negada pela requerida, conforme afirmado na inicial, ônus do qual não se desincumbiu (fls. 219). Anoto que, consoante prevê o artigo 31, §1º e §2º, da Resolução nº 400/16 da ANAC, é possível o reembolso em créditos para aquisição de passagem aérea, mediante concordância do passageiro, o que não se revela prática abusiva, confira-se: Art. 31. O reembolso poderá ser feito em créditos para a aquisição de passagem aérea, mediante concordância do passageiro. § 1º O crédito da passagem aérea e a sua validade deverão ser informados ao passageiro por escrito, em meio físico ou eletrônico. § 2º Na hipótese docaputdeste artigo, deverá ser assegurada a livre utilização do crédito, inclusive para a aquisição de passagem aérea para terceiros. No caso em comento, a autora não comprovou minimamente ter contestado o reembolso em créditos ofertado pela ré, administrativamente, de sorte que não houve qualquer abusividade da requerida na devolução do valor nos moldes em questão. Destarte, não constatada conduta ilícita por parte da requerida, não há que se falar em reparação civil, na medida em que ausentes os requisitos legais. Assim, improcedentes os pedidos indenizatórios por danos materiais e morais. Ante o exposto, JULGO IMPROCEDENTES os pedidos e, em consequência, JULGO EXTINTO o processo, com fulcro no artigo 487, inciso I, do Código de Processo Civil. Em razão da sucumbência, arcará a autora com o pagamento das custas e despesas processuais, assim como dos honorários advocatícios dos patronos da ré, ora fixados em 10% sobre o valor atualizado da causa, com base no artigo 85, § 2º, do Código de Processo Civil. Oportunamente, arquivem-se os autos procedendo-se às anotações necessárias. P.R.I.

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Cristiane Rodrigues x Aerovias Del Continente Americano S.A. Avianca

ID: 277433920

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 31ª Vara Cível Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 1076011-44.2023.8.26.0100

Data de Disponibilização: 23/05/2025

Polo Ativo:

CRISTIANE RODRIGUES

Polo Passivo:

AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO S.A. AVIANCA

Intimação

Advogados:

SOLANGE DIAS NEVES

OAB/RS XXXXXX Desbloquear

CRISTIANE RODRIGUES

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

ADV: Cristiane Rodrigues (OAB 304054/SP), Solange Dias Neves (OAB 34649/RS) Processo 1076011-44.2023.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Reqte: Cristiane Rodrigues, Cristiane Rodrigues - Reqdo: Ae… ADV: Cristiane Rodrigues (OAB 304054/SP), Solange Dias Neves (OAB 34649/RS) Processo 1076011-44.2023.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Reqte: Cristiane Rodrigues, Cristiane Rodrigues - Reqdo: Aerovias Del Continente Americano S.A. Avianca - Vistos. CRISTIANE RODRIGUES ajuizou ação em face de AVIANCA - OCEANAIR LINHAS AÉREAS S/A. Aduziu, em síntese, que adquiriu, em 24/11/2022, passagem aérea de São Paulo para Curaçao, com partida prevista para 01/01/2023, no total de R$ 1.743,09. Argumentou que, diante da necessidade de alteração do voo, solicitou o cancelamento do bilhete e o reembolso da quantia despendida. Sustentou que, em 17/03/2023, a ré negou o reembolso em evidente prática abusiva, e informou a criação de um cartão virtual AVIANCA UATP com o valor saldo remanescente, para utilização dentro da própria companhia e com prazo até 31/12/2024. Defendeu a restituição do valor e a abusividade da criação de cartão virtual. Pleiteou a condenação da ré à restituição do valor pago, descontada a multa do artigo 7º, §1º da Portaria nº 676/GC-5/2000, bem como ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 8.448,40. Vieram documentos. Citada, a ré apresentou contestação às fls. 181/191. Preliminarmente, defendeu a aplicação da Convenção de Montreal. Aduziu a falta de interesse de agir pela perda do objeto, pois o reembolso fora efetivado por meio de cartão virtual, devido à indisponibilidade do cartão de crédito da requerente. Afirmou que bastaria à autora solicitar o reembolso em dinheiro, por transferência bancária, o que não foi feito. Alegou que o cancelamento se deu por iniciativa da requerente, de modo que patente o desconto da taxa prevista na tarifa correspondente. Afastou a existência de danos morais indenizáveis. Requereu a improcedência da ação. Réplica às fls. 197/203. As partes foram intimadas para especificarem as provas que pretendiam produzir, sob pena de preclusão, e a ré requereu o julgamento antecipado da lide (fls. 196). A decisão de fls. 204 determinou à autora que comprovasse por meio de documentação idônea, como a troca de mensagens e e-mails, que optou pela realização do reembolso em comento em dinheiro e por transferência bancária, tendo tal solicitação sido negada pela requerida, conforme afirmado na inicial. A autora se manifestou às fls. 207/209 e apresentou documento. A decisão de fls. 215/216 intimou novamente a demandante a fim de demonstrar seu interesse de agir neste feito, esclarecendo, adequadamente, se realizou ou não a solicitação de estorno em dinheiro, por transferência bancária, como indicado no e-mail por ela própria colacionado às fls. 20/21, apresentando os documentos adequados da referida solicitação, bem como eventual negativa da ré em restituir o montante. A autora não se manifestou (fls. 219). É O RELATÓRIO. FUNDAMENTO E DECIDO. Julgo antecipadamente a lide, nos termos do artigo 355, inciso I, do Código de Processo Civil, por entender que as provas úteis e necessárias foram devidamente produzidas, prescindindo o feito de dilação probatória. Inicialmente, deve-se salientar o posicionamento consolidado pelo Supremo Tribunal Federal, em sede de repercussão geral do Recurso Extraordinário nº 636.331 e Recurso Extraordinário com Agravo nº 766.618, que entendeu prevalecer a aplicação da Convenção Varsóvia e de Montreal em relação ao Código de Defesa do Consumidor, nas relações jurídicas provenientes de transporte aéreo internacional. Desta forma, o Colendo Supremo Tribunal Federal, apreciando o tema de repercussão geral, por maioria e nos termos do voto do relator fixou a seguinte tese, retificada aos25/03/2024: "Nos termos do art. 178 da Constituição da República, as normas e os tratados internacionais limitadores da responsabilidade das transportadoras aéreas de passageiros, especialmente as Convenções de Varsóvia e Montreal, têm prevalência em relação ao Código de Defesa do Consumidor. O presente entendimento não se aplica às hipóteses de danos extrapatrimoniais. Dessarte, conclui-se que o Código de Defesa do Consumidor incide no caso concreto, no que toca ao pedido de indenização por danos morais. Isto posto, em que pese a tese de falta de interesse de agir da autora, em virtude da primazia da análise do mérito, passa-se à sua análise. No mérito, os pedidos improcedentes. Restou incontroverso que a autora, conforme aduziu na inicial, realizou a compra de passagem aérea com a requerida em 24/11/2022, e que, diante da necessidade de alteração do voo, solicitou o cancelamento do bilhete e o reembolso da quantia despendida. A requerida, por sua vez, processou o pedido (fls. 18/19), e, posteriormente, comunicou à autora que a tentativa de devolução do valor para o seu cartão de crédito cadastrado não fora bem-sucedida, de modo que o reembolso seria efetivado em um cartão Avianca UATP, por meio do qual a passageira poderia adquirir serviços da própria companhia aérea (fls. 20/21), inexistindo, portanto, negativa de reembolso, consoante alegado. Note-se que constou da referida comunicação a disponibilização de alternativa à autora, que, caso preferisse, poderia solicitar o reembolso em dinheiro por meio de transferência bancária, ocasião em que o valor seria devolvido em até 30 dias (fls. 20/21). Ocorre que a autora se limitou a afirmar que o reembolso fora efetivado pela companhia por meio de EMD, pagamento que seria utilizado apenas para compras da própria empresa, o que se revelaria prática abusiva (fls. 207/210), sem, no entanto, demonstrar que requereu a alternativa do reembolso em dinheiro. Ressalto que foi oportunizado à autora que comprovasse, por meio de documentação idônea, como a troca de mensagens e e-mails, que optou pela realização do reembolso em comento em dinheiro e por transferência bancária, e que tal solicitação teria sido negada pela requerida, conforme afirmado na inicial, ônus do qual não se desincumbiu (fls. 219). Anoto que, consoante prevê o artigo 31, §1º e §2º, da Resolução nº 400/16 da ANAC, é possível o reembolso em créditos para aquisição de passagem aérea, mediante concordância do passageiro, o que não se revela prática abusiva, confira-se: Art. 31. O reembolso poderá ser feito em créditos para a aquisição de passagem aérea, mediante concordância do passageiro. § 1º O crédito da passagem aérea e a sua validade deverão ser informados ao passageiro por escrito, em meio físico ou eletrônico. § 2º Na hipótese docaputdeste artigo, deverá ser assegurada a livre utilização do crédito, inclusive para a aquisição de passagem aérea para terceiros. No caso em comento, a autora não comprovou minimamente ter contestado o reembolso em créditos ofertado pela ré, administrativamente, de sorte que não houve qualquer abusividade da requerida na devolução do valor nos moldes em questão. Destarte, não constatada conduta ilícita por parte da requerida, não há que se falar em reparação civil, na medida em que ausentes os requisitos legais. Assim, improcedentes os pedidos indenizatórios por danos materiais e morais. Ante o exposto, JULGO IMPROCEDENTES os pedidos e, em consequência, JULGO EXTINTO o processo, com fulcro no artigo 487, inciso I, do Código de Processo Civil. Em razão da sucumbência, arcará a autora com o pagamento das custas e despesas processuais, assim como dos honorários advocatícios dos patronos da ré, ora fixados em 10% sobre o valor atualizado da causa, com base no artigo 85, § 2º, do Código de Processo Civil. Oportunamente, arquivem-se os autos procedendo-se às anotações necessárias. P.R.I.

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Espólio De Yvone Mazzarolo e outros x Cleide Christovam Natali

ID: 310433634

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 38ª Vara Cível Classe: LIQUIDAçãO DE SENTENçA PELO PROCEDIMENTO COMUM Nº Processo: 1072034-44.2023.8.26.0100

Data de Disponibilização: 30/06/2025

Polo Ativo:

ESPóLIO DE YVONE MAZZAROLO LUIZ AUGUSTO MAZZAROLO LUIZ FERNANDO MAZZAROLO MARIA CRISTINA MAZZAROLO MARCONDES VIEIRA

Polo Passivo:

CLEIDE CHRISTOVAM NATALI

Intimação

Advogados:

PRISCILA MARIA PEREIRA CORREA DA FONSECA

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PAULO ROBERTO MAZZETTO

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JULIO CESAR MANFRINATO

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ELIANE BARREIRINHAS DA COSTA

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CLÁUDIO ROBERTO BARBOSA BUELLONI

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Processo 1072034-44.2023.8.26.0100 - Liquidação de Sentença pelo Procedimento Comum - Obrigação de Entregar - Luiz Fernando Mazzarolo - - Luiz Augusto Mazzarolo - - MARIA CRISTINA MAZZAROLO MARCOND… Processo 1072034-44.2023.8.26.0100 - Liquidação de Sentença pelo Procedimento Comum - Obrigação de Entregar - Luiz Fernando Mazzarolo - - Luiz Augusto Mazzarolo - - MARIA CRISTINA MAZZAROLO MARCONDES VIEIRA - - Espólio de Yvone Mazzarolo - Cleide Christovam Natali - Vistos. O Juízo é materialmente incompetente para decidir este processo, o que pode ser declarado a qualquer tempo e em qualquer grau de jurisdição, porque ainda NÃO HOUVE PARTILHA, não se tratando de liquidação de sentença aliás, nada há a liquidar, porque não houve condenação ao pagamento de valor ilíquido (art. 509 do Código de Processo Civil). É questionável se é das Varas cíveis a competência para liquidar sentenças de reconhecimento de união estável proferidas nas Varas de família APÓS a partilha dos bens (completude da partilha que, aliás, é premissa dos dois julgados utilizados pelo Juízo da Família competente para extinguir o cumprimento de sentença lá ajuizado - fls. 81/83). Todavia, no caso, procura-se liquidar sentença ANTES da partilha, o que só pode ser feito no Juízo da Família (sob pena de o Juízo cível efetivamente partilhar os bens). A leitura do Código Judiciário do Estado de São Paulo esclarece a questão: Artigo 37 - Aos Juízes das Varas da Família e Sucessões compete: I processar e julgar: b) os inventários, arrolamentos e partilhas, bem como a divisão geodésica das terras partilhadas e a demarcação dos quinhões. Como se vê, antes de feita a partilha, não há o que liquidar e o Juízo cível é materialmente incompetente para partilhar bens após reconhecimento de união estável ou divórcio. Não só isso, no caso concreto, a sentença do processo de reconhecimento de união estável (mantida pelo acórdão que julgou a apelação, nesse ponto) foi clara (fls. 81/83): "Face ao exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE a presente ação para o fim de declarar: 1- a existência de união estável entre CLEIDE CHRISTOVAM NATALI e LUIZ MAZZAROLO NETO, no período compreendido entre agosto de 2010 e 02 de outubro de 2013, quando do falecimento do companheiro Sr. Luiz, mediante o regime da separação obrigatória de bens, com a partilha (50%para a autora e 50%para o falecido) dos bens adquiridos onerosamente na constância da união estável, desde que comprovado o esforço comum, com a apuração na fase de execução". (g. n.) Como se vê, o próprio Juízo da Família que assentou em dispositivo (transitado em julgado) que a matéria deveria ser decidida em execução (que, logicamente, deve ser levada a efeito no processo em que proferida a sentença), posteriormente não aceitou o cumprimento de sentença lá iniciado, fundamentando ser caso de liquidação em outro Juízo (em violação à coisa julgada material formada a partir da sentença lá mesmo proferida). Fato é que: (i) sendo caso de cumprimento de sentença, deve ser feito no processo em que proferida a sentença e (ii) sendo caso de liquidação de sentença, como NÃO foi feita partilha, esta deve ser feita pelo Juízo da Família, porque o Juízo Cível não tem competência para tanto. Seguem julgados em que foi assentada a competência do Juízo da Família em casos nos quais a realização da partilha estava pendente: CONFLITO NEGATIVO DE COMPETÊNCIA. Cumprimento de sentença de ação de reconhecimento de união estável. Decisão que determinou a apuração dos bens a serem partilhados no período da união estável. Competência da Vara da Família e Sucessões. Partilha de bens não concluída. Inteligência do artigo 731, parágrafo único, combinado com os artigos 647 a 658, 669 e 670, todos do Código de Processo Civil. Precedentes. Competência do Juiz suscitado da 5ª Vara da Família e Sucessões da Comarca de Guarulhos. [...] Segundo se verifica da ação de reconhecimento de união estável que tramitou na 5ª Vara de Família e Sucessões da Comarca de Guarulhos, processo nº 1002282-45.2016.8.26.0000, os bens do casal não foram devidamente partilhados, havendo a necessidade de apuração do patrimônio adquirido pelo casal no período ali consignado (fls. 1920/1932 e 1942). Dessa forma, o caso em apreço é de natureza familiar, previsto no rol do artigo 37 do Código Judiciário do Estado de São Paulo, que enumera as ações de competência das Varas especializadas de Família e Sucessões, não se tratando de créditos e débitos de natureza exclusivamente patrimonial, discutidos no juízo cível. Desse modo, por se tratar de cumprimento de sentença sobre partilha de bens não decidida em ação de reconhecimento de união estável, fica determinada a competência do juízo especializado (TJSP; Conflito de Competência Cível 0022073-97.2022.8.26.0000; Câmara Especial; j. 27/07/2022, rel. Des. Beretta da Silveira). (g. n.) E mais: Conflito Negativo de Competência Suscitado pela parte - Cumprimento de sentença Distribuição na 5ª Vara Família e Sucessões Foro Regional de Santana, local onde ocorreu o julgamento da ação declaratória de reconhecimento e dissolução de união estável Sentença que declarou a união estável e reconheceu o direito da suscitante à meação dos bens adquiridos, de forma onerosa, no período de meados de 1974 a maio de 2014 Não delimitação específica de quais os bens fariam parte dessa meação Partilha também não efetuada antes da morte do ex-companheiro Liquidação entre a fase de conhecimento e a fase de execução Competência absoluta de caráter funcional do juízo que proferiu a sentença ilíquida Precedente Procedente o conflito - Competência do MM. Juízo suscitado da 5ª Vara da Família e Sucessões do Foro Regional de Santana (TJSP, Conflito de Competência nº 2237349-24.2020.8.26.0000, Câmara Especial, j. 16/12/2020m rel. Des. Magalhães Coelho). (g. n.) Mas há mais. Em reforço, vale mencionar que houve recente alteração jurisprudencial na Câmara Especial para entender que, mesmo se realizada a partilha (o que, como visto, não é o caso desses autos), o cumprimento deve ocorrer na Vara da Família: CONFLITO NEGATIVODE COMPETÊNCIA. CUMPRIMENTO DE SENTENÇA. DIVÓRCIO LITIGIOSO COM PARTILHA DE BENS. COMPETÊNCIA DO JUÍZO DA FAMÍLIA. Conflito negativo de competência entre o Juízo da 3ª Vara da Família e Sucessões e o Juízo da 6ª Vara Cível do Foro de Ribeirão Preto, nos autos de cumprimento de sentença, em cumprimento de sentença por liquidação proferida em ação de reconhecimento e dissolução de união estável. II. Questão em Discussão 2. Fixar qual juízo é competente para processar o cumprimento de sentença por liquidação. Sentença proferida em ação de reconhecimento e dissolução de união estável com partilha de bens. III.Razões de Decidir 3. O cumprimento de sentença deve ocorrer perante o juízo que proferiu a decisão no primeiro grau de jurisdição, conforme artigo 516, inciso II, do CPC. 4. A competência do juízo da família é reforçada pela necessidade de simetria entre os órgãos julgadores de primeiro e segundo graus, ainda que a matéria seja de natureza patrimonial. 5. A antinomia jurídica entre o art. 37 do Código Judiciário Paulista e o art. 516 do CPC deve ser resolvida pelo critério hierárquico, prevalecendo a regra constitucional que estabelece a competência privativa da União para legislar sobre direito processual (art. 22, I, da CF). IV. Dispositivo e Tese 5. Conflito conhecido para declarar a competência do Juízo da 3ª Vara da Família e Sucessões do Foro de Ribeirão Preto. Tese de julgamento: 1. O cumprimento de sentença na ação de reconhecimento e dissolução de união estável com partilha de bens, é do juízo que proferiu a decisão original, conforme artigo 516, inciso II, do CPC, que prevalece sobre o art. 37 do Código Judiciário Paulista. 2. A simetria entre os órgãos juízes de primeiro e segundo grau deve ser prestigiada (TJSP, Conflito de Competência Cível nº 0007931-83.2025.8.26.0000; Câmara Especial; j. 13/03/2025, rel. Des. Jorge Quadros). E mais: CONFLITO NEGATIVO DE COMPETÊNCIA. Cumprimento de sentença proferida em ação de reconhecimento e dissolução de união estável e partilha de bens. Distribuição para a 3ª Vara Cível de Araçatuba. Determinação de remessa para a Vara Especializada, que proferiu a sentença exequenda. Cabimento. Fase dentro do processo sincrético, pressuposto ao cumprimento da decisão judicial. Aplicação das regras de competência funcional do artigo 516, inciso II e parágrafo único, do Código de Processo Civil relativas ao cumprimento de sentença. Interpretação do art. 37 do Código Judiciário Paulista que não pode contrariar as regras processuais gerais de competência fixadas em legislação federal, por incidência dos artigos 22, I, e 125, §1º, da Constituição Federal. Precedentes. Competência do Juízo suscitante da 1ª Vara da Família e Sucessões de Araçatuba (TJSP; Conflito de Competência Cível nº 0006010-89.2025.8.26.0000; Câmara Especial; j. 07/03/2025, rel. Des. Egberto de Almeida Penido). Finalmente, se este processo de liquidação deve ser julgado ou extinto não cabe a este Juízo decidir, mas ao Juízo materialmente competente. Redistribuam-se os autos à 11ª Vara da Família e Sucessões da Capital (onde tramitou o processo nº 1058234-61.2014.8.26.0100). Intimem-se. - ADV: CLÁUDIO ROBERTO BARBOSA BUELLONI (OAB 204409/SP), PAULO ROBERTO MAZZETTO (OAB 154755/SP), ELIANE BARREIRINHAS DA COSTA (OAB 187389/SP), CLÁUDIO ROBERTO BARBOSA BUELLONI (OAB 204409/SP), PAULO ROBERTO MAZZETTO (OAB 154755/SP), CLÁUDIO ROBERTO BARBOSA BUELLONI (OAB 204409/SP), PRISCILA MARIA PEREIRA CORREA DA FONSECA (OAB 32440/SP), PAULO ROBERTO MAZZETTO (OAB 154755/SP), JULIO CESAR MANFRINATO (OAB 105304/SP)

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Adriana Cristina De Abreu Xavier e outros x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.

ID: 308808047

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 42ª Vara Cível Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 1063786-21.2025.8.26.0100

Data de Disponibilização: 26/06/2025

Polo Ativo:

ADRIANA CRISTINA DE ABREU XAVIER GABRIEL HENRIQUE ROCHA

Polo Passivo:

FACEBOOK SERVIçOS ONLINE DO BRASIL LTDA.

Intimação

Advogados:

MARCUS VINICIUS DA SILVA GALANTE

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CELSO DE FARIA MONTEIRO

OAB/SP XXXXXX Desbloquear

Processo 1063786-21.2025.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Práticas Abusivas - Adriana Cristina de Abreu Xavier - - Gabriel Henrique Rocha - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos.… Processo 1063786-21.2025.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Práticas Abusivas - Adriana Cristina de Abreu Xavier - - Gabriel Henrique Rocha - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos. ADRIANA CRISTINA DE ABREU XAVIER e GABRIEL HENRIQUE ROCHA ajuizaram a presente ação de obrigação de fazer c/c pedido de tutela de urgência e danos morais em face deFACEBOOKSERVIÇOS ONLINE DO BRASIL LTDA. Alegam, em síntese, que o autor Gabriel é proprietário da empresa "Capital Escola de Finanças", a qual utiliza com exclusividade o número de telefone (31) 97205-1226, registrado em nome da autora Adriana, como usuário do aplicativoWhatsApp Business, de propriedade da requerida, pela qual pratica atividades comerciais de sua empresa. Aponta que, sem qualquer aviso prévio, a requerida suspendeu e baniu a conta da parte autora doWhatsapppor, supostamente, haver violação dos termos da ré, sem apontar, contudo, que ponto foi expressamente violado. Afirma que o medida resultou em danos operacionais imediatos e que suas tentativas de resolver a situação pela via administrativa da empresa restaram infrutíferas. Por isso, requereu a concessão detuteladeurgênciapara que o requerido reative a conta da autora noWhatsapp Business, vinculada ao número+55 (31) 97205-1226. Ao final, requereu a procedência da ação a fim de condenar o réu ao pagamento de indenização pelosdanosmoraisexperimentados, no montante de R$ 12.000,00. Com a inicial vieram documentos (fls. 25/46). Indeferida atuteladeurgência(fl. 47). Emenda à inicial (fls. 50/53). Citado, o requerido apresentou contestação de folhas 57/80, arguindo, preliminarmente, sua ilegitimidade passiva quanto aos pedidos e a perda superveniente do interesse de agir, visto que a conta da parte autora se encontraria ativa. Quanto ao mérito, apontou, em síntese, que a conduta correu em conformidade com o contrato firmados e que edita "Termos de Serviço" para a plataforma com a finalidade de preservar a segurança do ambiente. Aduziu que o restabelecimento da conta com a restauração completa das funcionalidades, registros e contatos trata-se de obrigação de cumprimento inviável pela requerida. No mais, apontou para o exercício regular de direito, tratando-se de culpa exclusiva da autora, de forma que não há responsabilidade da ré e, consequentemente, não deve ser responsabilizada por qualquer dano moral. Impugnou o valor pleiteado a título dedanosmoraise, por fim, pugnou pela improcedência da demanda. Juntou documentos (fls. 81/169). Réplica às folhas 172/186. Decisão de fl. 187 determinou que a parte autora comprovasse o comprovante de pagamento das custas iniciais. Custas às fls. 192/197. É o relatório. Fundamento e Decido. O feito comporta julgamento no estado em que se encontra, uma vez que as alegações formuladas nos autos, bem como os documentos que o instruem as manifestação das partes permitem a prolação da sentença, sem a necessidade da dilação probatória, nos termos do artigo 355, inciso I, do Código de Processo Civil. Não se verifica a alegada falta de interesse de agir ou perda do objeto da ação. Mesmo que a conta tenha sido restabelecida, o que não é possível se verificar pelo documento juntado pela ré, a conta teria sido reativada apenas após o ajuzamento da presente ação. Ademais, pedido abrange não apenas o restabelecimento da conta, mas também a reparação pelos danos morais já causados, mantendo-se íntegro o interesse de agir. Rejeito a alegação de ilegitimidade da requerida em relação aos serviços da plataformaWhatsapp Business, vez que é empresa pertencente ao mesmo grupo econômico, sendo que oFacebookBrasil representa os interesses doWhatsappno Brasil. Nesse sentido: Ação deobrigaçãodefazer. Sentença de procedência. Inconformismo do réu. Apelação.LegitimidadedoFacebookBrasil para responder pelos pedidos envolvendo o aplicativo "whatsapp". Relação de consumo. Empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico.Facebookdo Brasil que representa os interesses do "Whattsapp" no Brasil. Inteligência do art. 75, X e §3º do CPC. Precedentes do c. STJ e TJSP. (...) Sentença mantida. Recurso desprovido. (TJSP Apelação nº 1074820-66.2020.8.26.0100- Rel. Des. Virgilio de Oliveira Junior D.J. 03.07.2023 g.N) Passo a análise do mérito. Ainda que seja, em regra, permitido à ré promover a suspensão/exclusão de contas de sua própria plataforma, conforme respectivos Termos de Uso e Políticas Comerciais, observo não trouxe ela qualquer consideração acerca do motivo razoável para o bloqueio ocorrido, limitando-se a trazer informações gerais sobre os termos de uso do serviço do aplicativo. Desse modo, impõe-se reconhecer o direito ao restabelecimento da conta da autora. A genérica contestação apresentada não indica razão para o bloqueio efetuado e não especifica o motivo dobanimentoda conta da autora do aplicativo de mensagem. Observe-se que a requerida, tampouco, demonstra emissão de notícia prévia e adequada, o que corrobora a conclusão pela falta de transparência com o usuário, a impor o restabelecimento pretendido. Nesses termos, manifestou-se a jurisprudência: "Apelação. Prestação de serviços online. Ação deobrigaçãodefazerpara reativação de conta comercial da autora na plataforma instagram. Violação à política de proteção à propriedade intelectual sustentada de forma genérica e sem a adequada individualização da infração pela administradora da rede social. Desativação que também não foi precedida de notificação prévia e adequada. Ausência de transparência e quebra do dever lateral de informação que tornam abusivo o exercício do direito à resolução do contrato. Autonomia privada limitada pela função social do contrato e pela boa-fé objetiva, daí não se admitir a sujeição da parte à aplicação discricionária da penalidade de maior gravidade prevista nos termos de uso, ausente demonstração concreta da violação. reativação da conta que se impõe. sentença confirmada - recurso desprovido." (TJSP - Apelação Cível nº 1009494-53.2019.8.26.0664 - Rel. Des. Edgard Rosa - DJ 22.09.2020 - g.n.). Note-se que poderia ter trazido a ré, em sua contestação, comprovação da violação realizada pela autora em sua conta, o que, todavia, não o fez, não se desincumbindo de seu ônus probatório, nos termos do artigo 373, II, do Código de Processo Civil. Assim sendo, de rigor que a requerida reative a conta da parte autora. Contudo, ressalto que o cumprimento da obrigação de fazer deve-se limitar até a viabilidade à reativação da conta da parte autora e seus serviços, visto que, como é cediço, o provedor não possui a viabilidade de restabelecer do conteúdo das conversas, tendo em vista que a requerida não armazena as mensagens, que possuem tecnologia de criptografia ponta a ponta. Nesse sentido: PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS APLICATIVO WHATSAPP - BLOQUEIO DE CONTA -OBRIGAÇÃODEFAZER- Já é pacífico o entendimento de que a empresa requerida,Facebookdo Brasil, responde pelos serviços de internet prestados pelo aplicativo "Whatsapp", por integrarem o mesmo grupo econômico, o que a legitima a responder, no cumprimento da legislação brasileira, pelos atos aqui praticados por intermédio do referido aplicativo - Organização jurídico-empresarial das empresas componentes do mesmo grupo econômico não serve como blindagem à corresponsabilidade pelos danos causados no exercício de sua atividade-fim Indevido cancelamento da conta da autora, em razão de não ter sido demonstrado que utilizada em desacordo com os "Termos de Serviços" da plataforma utilizada Ausência de qualquer prévio aviso e oportunidade de ampla defesa e contraditório, preceitos constitucionalmente garantidos Cancelamento do serviço indevido Reativação da conta de rigor - Whatsapp que, no entanto, não mantém arquivo de dados dos usuários e das mensagens e documentos enviados, que ficam armazenados no próprio aparelho do usuário - Mensagens enviadas pelo Whatsapp que são criptografadas Afastamento da determinação a tal título Recurso parcialmente provido. (TJSP; Apelação Cível 1018154-59.2020.8.26.0451; Relator (a): Lígia Araújo Bisogni; Órgão Julgador: 34ª Câmara de Direito Privado; Foro de Piracicaba - 4ª Vara Cível; Data do Julgamento: 16/08/2021; Data de Registro: 19/08/2021) O bloqueio doWhatsapplevado a efeito pela requerida tem o condão de ocasionar efetiva lesão aos direitos de personalidade da requerente, haja vista que o banimento sem justificativa ao único canal de atendimento da não estando configurada ofensa ao nome, honra, dignidade, etc., capaz de justificar a indenização postulada, sobretudo quando se sabe que há diversas outras formas de contato. Destaco que, pelo que se observa dos documentos de fls. 44/45, a linha telefônica não era o único canal de atendimento da autora. Também nesse sentido: "APELAÇÕES RECÍPROCAS. Ação deObrigaçãodeFazerc/c Indenização por Dano Moral. Sentença de parcial procedência. Preliminar rejeitada. Legitimidade Passiva. 'Facebook' e 'WhatsApp' são pessoas jurídicas do mesmo grupo econômico. Fato notório. Legitimidade passiva do 'Facebook' para figurar no polo passivo. Art. 75, X e § 3º, do CPC e art. 11, § 2º da LGPD. Precedentes do e. STJ e desta c. Câmara. Mérito. Abuso de direito (CC, art. 187). Exclusão injustificada da pessoa jurídica requerida. Liberdade contratual que não é absoluta. Ré não se desincumbiu do ônus de provar (CDC, art. 6º, VIII e CPC, art. 373, II) qual teria sido a conduta da requerente e quais as normas da política comercial da plataforma que teriam sido violadas. Alegações genéricas não são suficientes. Responsabilidade de reestabelecimento da conta. Dano moral. Inocorrência. Ausência de prova concreta do suposto abalo moral, o que é requisito para o reconhecimento (STJ, REsp 1.637.629/PE). Dano extrapatrimonial que não se confunde com lucros cessantes. Sentença ratificada (RITJSP, art. 252). Majoração dos honorários advocatícios (CPC, art. 85, § 11). RECURSOS NÃO PROVIDOS." (TJSP; Apelação Cível 1062819-44.2023.8.26.0100; Relator (a):Ernani Desco Filho; Órgão Julgador: 18ª Câmara de Direito Privado; Foro Central Cível -23ª Vara Cível; Data do Julgamento: 25/03/2024; Data de Registro: 25/03/2024). Ante o exposto e por tudo mais que dos autos consta, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos, para condenar o réu a reativar a conta da empresa da parte autora, de número +55 (31) 97205-1226, no prazo de quinze dias, sob pena de multa diária de R$ 500,00, limitada a dez dias multa. Por consequência, julgo o feito extinto, com resolução de seu mérito, nos termos do artigo 487, I, do Código de Processo Civil. Pela causalidade e sucumbência, arcará a requerida exclusivamente com as custas e despesas processuais, bem como com os honorários advocatícios da parte contrária, fixados em 10% do valor da causa. Restam as partes advertidas, desde logo, que a oposição de embargos de declaração fora das hipóteses legais e/ou com efeitos infringentes lhes sujeitará a imposição da multa prevista pelo artigo 1.026, §2º, do Código de Processo Civil. Preparo é de 4% do valor da causa. Dispensado o registro. - ADV: CELSO DE FARIA MONTEIRO (OAB 138436/SP), MARCUS VINICIUS DA SILVA GALANTE (OAB 373204/SP), MARCUS VINICIUS DA SILVA GALANTE (OAB 373204/SP)

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Adriana Cristina De Abreu Xavier e outros x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.

ID: 309827350

Tribunal: TJSP Órgão: Foro Central Cível - 42ª Vara Cível Classe: PROCEDIMENTO COMUM CíVEL Nº Processo: 1063786-21.2025.8.26.0100

Data de Disponibilização: 27/06/2025

Polo Ativo:

ADRIANA CRISTINA DE ABREU XAVIER GABRIEL HENRIQUE ROCHA

Polo Passivo:

FACEBOOK SERVIçOS ONLINE DO BRASIL LTDA.

Intimação

Advogados:

MARCUS VINICIUS DA SILVA GALANTE

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CELSO DE FARIA MONTEIRO

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Processo 1063786-21.2025.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Práticas Abusivas - Adriana Cristina de Abreu Xavier - - Gabriel Henrique Rocha - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos.… Processo 1063786-21.2025.8.26.0100 - Procedimento Comum Cível - Práticas Abusivas - Adriana Cristina de Abreu Xavier - - Gabriel Henrique Rocha - Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. - Vistos. Emito sentença em substituição à de fls. 198/203, corrigindo erro material contido na redação da fundamentação que analisou o pedido de indenização por danos morais. ADRIANA CRISTINA DE ABREU XAVIER e GABRIEL HENRIQUE ROCHA ajuizaram a presente ação de obrigação de fazer c/c pedido de tutela de urgência e danos morais em face deFACEBOOKSERVIÇOS ONLINE DO BRASIL LTDA. Alegam, em síntese, que o autor Gabriel é proprietário da empresa "Capital Escola de Finanças", a qual utiliza com exclusividade o número de telefone (31) 97205-1226, registrado em nome da autora Adriana, como usuário do aplicativoWhatsApp Business, de propriedade da requerida, pela qual pratica atividades comerciais de sua empresa. Aponta que, sem qualquer aviso prévio, a requerida suspendeu e baniu a conta da parte autora doWhatsapppor, supostamente, haver violação dos termos da ré, sem apontar, contudo, que ponto foi expressamente violado. Afirma que o medida resultou em danos operacionais imediatos e que suas tentativas de resolver a situação pela via administrativa da empresa restaram infrutíferas. Por isso, requereu a concessão detuteladeurgênciapara que o requerido reative a conta da autora noWhatsapp Business, vinculada ao número+55 (31) 97205-1226. Ao final, requereu a procedência da ação a fim de condenar o réu ao pagamento de indenização pelosdanosmoraisexperimentados, no montante de R$ 12.000,00. Com a inicial vieram documentos (fls. 25/46). Indeferida atuteladeurgência(fl. 47). Emenda à inicial (fls. 50/53). Citado, o requerido apresentou contestação de folhas 57/80, arguindo, preliminarmente, sua ilegitimidade passiva quanto aos pedidos e a perda superveniente do interesse de agir, visto que a conta da parte autora se encontraria ativa. Quanto ao mérito, apontou, em síntese, que a conduta correu em conformidade com o contrato firmados e que edita "Termos de Serviço" para a plataforma com a finalidade de preservar a segurança do ambiente. Aduziu que o restabelecimento da conta com a restauração completa das funcionalidades, registros e contatos trata-se de obrigação de cumprimento inviável pela requerida. No mais, apontou para o exercício regular de direito, tratando-se de culpa exclusiva da autora, de forma que não há responsabilidade da ré e, consequentemente, não deve ser responsabilizada por qualquer dano moral. Impugnou o valor pleiteado a título dedanosmoraise, por fim, pugnou pela improcedência da demanda. Juntou documentos (fls. 81/169). Réplica às folhas 172/186. Decisão de fl. 187 determinou que a parte autora comprovasse o comprovante de pagamento das custas iniciais. Custas às fls. 192/197. É o relatório. Fundamento e Decido. O feito comporta julgamento no estado em que se encontra, uma vez que as alegações formuladas nos autos, bem como os documentos que o instruem as manifestação das partes permitem a prolação da sentença, sem a necessidade da dilação probatória, nos termos do artigo 355, inciso I, do Código de Processo Civil. Não se verifica a alegada falta de interesse de agir ou perda do objeto da ação. Mesmo que a conta tenha sido restabelecida, o que não é possível se verificar pelo documento juntado pela ré, a conta teria sido reativada apenas após o ajuzamento da presente ação. Ademais, pedido abrange não apenas o restabelecimento da conta, mas também a reparação pelos danos morais já causados, mantendo-se íntegro o interesse de agir. Rejeito a alegação de ilegitimidade da requerida em relação aos serviços da plataformaWhatsapp Business, vez que é empresa pertencente ao mesmo grupo econômico, sendo que oFacebookBrasil representa os interesses doWhatsappno Brasil. Nesse sentido: Ação deobrigaçãodefazer. Sentença de procedência. Inconformismo do réu. Apelação.LegitimidadedoFacebookBrasil para responder pelos pedidos envolvendo o aplicativo "whatsapp". Relação de consumo. Empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico.Facebookdo Brasil que representa os interesses do "Whattsapp" no Brasil. Inteligência do art. 75, X e §3º do CPC. Precedentes do c. STJ e TJSP. (...) Sentença mantida. Recurso desprovido. (TJSP Apelação nº 1074820-66.2020.8.26.0100- Rel. Des. Virgilio de Oliveira Junior D.J. 03.07.2023 g.N) Passo a análise do mérito. Ainda que seja, em regra, permitido à ré promover a suspensão/exclusão de contas de sua própria plataforma, conforme respectivos Termos de Uso e Políticas Comerciais, observo não trouxe ela qualquer consideração acerca do motivo razoável para o bloqueio ocorrido, limitando-se a trazer informações gerais sobre os termos de uso do serviço do aplicativo. Desse modo, impõe-se reconhecer o direito ao restabelecimento da conta da autora. A genérica contestação apresentada não indica razão para o bloqueio efetuado e não especifica o motivo dobanimentoda conta da autora do aplicativo de mensagem. Observe-se que a requerida, tampouco, demonstra emissão de notícia prévia e adequada, o que corrobora a conclusão pela falta de transparência com o usuário, a impor o restabelecimento pretendido. Nesses termos, manifestou-se a jurisprudência: "Apelação. Prestação de serviços online. Ação deobrigaçãodefazerpara reativação de conta comercial da autora na plataforma instagram. Violação à política de proteção à propriedade intelectual sustentada de forma genérica e sem a adequada individualização da infração pela administradora da rede social. Desativação que também não foi precedida de notificação prévia e adequada. Ausência de transparência e quebra do dever lateral de informação que tornam abusivo o exercício do direito à resolução do contrato. Autonomia privada limitada pela função social do contrato e pela boa-fé objetiva, daí não se admitir a sujeição da parte à aplicação discricionária da penalidade de maior gravidade prevista nos termos de uso, ausente demonstração concreta da violação. reativação da conta que se impõe. sentença confirmada - recurso desprovido." (TJSP - Apelação Cível nº 1009494-53.2019.8.26.0664 - Rel. Des. Edgard Rosa - DJ 22.09.2020 - g.n.). Note-se que poderia ter trazido a ré, em sua contestação, comprovação da violação realizada pela autora em sua conta, o que, todavia, não o fez, não se desincumbindo de seu ônus probatório, nos termos do artigo 373, II, do Código de Processo Civil. Assim sendo, de rigor que a requerida reative a conta da parte autora. Contudo, ressalto que o cumprimento da obrigação de fazer deve-se limitar até a viabilidade à reativação da conta da parte autora e seus serviços, visto que, como é cediço, o provedor não possui a viabilidade de restabelecer do conteúdo das conversas, tendo em vista que a requerida não armazena as mensagens, que possuem tecnologia de criptografia ponta a ponta. Nesse sentido: PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS APLICATIVO WHATSAPP - BLOQUEIO DE CONTA -OBRIGAÇÃODEFAZER- Já é pacífico o entendimento de que a empresa requerida,Facebookdo Brasil, responde pelos serviços de internet prestados pelo aplicativo "Whatsapp", por integrarem o mesmo grupo econômico, o que a legitima a responder, no cumprimento da legislação brasileira, pelos atos aqui praticados por intermédio do referido aplicativo - Organização jurídico-empresarial das empresas componentes do mesmo grupo econômico não serve como blindagem à corresponsabilidade pelos danos causados no exercício de sua atividade-fim Indevido cancelamento da conta da autora, em razão de não ter sido demonstrado que utilizada em desacordo com os "Termos de Serviços" da plataforma utilizada Ausência de qualquer prévio aviso e oportunidade de ampla defesa e contraditório, preceitos constitucionalmente garantidos Cancelamento do serviço indevido Reativação da conta de rigor - Whatsapp que, no entanto, não mantém arquivo de dados dos usuários e das mensagens e documentos enviados, que ficam armazenados no próprio aparelho do usuário - Mensagens enviadas pelo Whatsapp que são criptografadas Afastamento da determinação a tal título Recurso parcialmente provido. (TJSP; Apelação Cível 1018154-59.2020.8.26.0451; Relator (a): Lígia Araújo Bisogni; Órgão Julgador: 34ª Câmara de Direito Privado; Foro de Piracicaba - 4ª Vara Cível; Data do Julgamento: 16/08/2021; Data de Registro: 19/08/2021) O bloqueio doWhatsapplevado a efeito pela requerida não possui o condão de ocasionar efetiva lesão aos direitos de personalidade da parte autora, visto que a suspensão seguida do banimento não configurada ofensa ao nome, honra ou dignidade capaz de justificar a indenização postulada, sobretudo quando se sabe que há diversas outras formas de contato com os consumidores. Destaco que, pelo que se observa dos documentos de fls. 44/45, a linha telefônica não era o único canal de atendimento da autora. Também nesse sentido: "APELAÇÕES RECÍPROCAS. Ação deObrigaçãodeFazerc/c Indenização por Dano Moral. Sentença de parcial procedência. Preliminar rejeitada. Legitimidade Passiva. 'Facebook' e 'WhatsApp' são pessoas jurídicas do mesmo grupo econômico. Fato notório. Legitimidade passiva do 'Facebook' para figurar no polo passivo. Art. 75, X e § 3º, do CPC e art. 11, § 2º da LGPD. Precedentes do e. STJ e desta c. Câmara. Mérito. Abuso de direito (CC, art. 187). Exclusão injustificada da pessoa jurídica requerida. Liberdade contratual que não é absoluta. Ré não se desincumbiu do ônus de provar (CDC, art. 6º, VIII e CPC, art. 373, II) qual teria sido a conduta da requerente e quais as normas da política comercial da plataforma que teriam sido violadas. Alegações genéricas não são suficientes. Responsabilidade de reestabelecimento da conta. Dano moral. Inocorrência. Ausência de prova concreta do suposto abalo moral, o que é requisito para o reconhecimento (STJ, REsp 1.637.629/PE). Dano extrapatrimonial que não se confunde com lucros cessantes. Sentença ratificada (RITJSP, art. 252). Majoração dos honorários advocatícios (CPC, art. 85, § 11). RECURSOS NÃO PROVIDOS." (TJSP; Apelação Cível 1062819-44.2023.8.26.0100; Relator (a):Ernani Desco Filho; Órgão Julgador: 18ª Câmara de Direito Privado; Foro Central Cível -23ª Vara Cível; Data do Julgamento: 25/03/2024; Data de Registro: 25/03/2024). Ante o exposto e por tudo mais que dos autos consta, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos, para condenar o réu a reativar a conta da empresa da parte autora, de número +55 (31) 97205-1226, no prazo de quinze dias, sob pena de multa diária de R$ 500,00, limitada a dez dias multa. Por consequência, julgo o feito extinto, com resolução de seu mérito, nos termos do artigo 487, I, do Código de Processo Civil. Pela causalidade e sucumbência, arcará a requerida exclusivamente com as custas e despesas processuais, bem como com os honorários advocatícios da parte contrária, fixados em 10% do valor da causa. Restam as partes advertidas, desde logo, que a oposição de embargos de declaração fora das hipóteses legais e/ou com efeitos infringentes lhes sujeitará a imposição da multa prevista pelo artigo 1.026, §2º, do Código de Processo Civil. Preparo é de 4% do valor da causa. Dispensado o registro. - ADV: MARCUS VINICIUS DA SILVA GALANTE (OAB 373204/SP), CELSO DE FARIA MONTEIRO (OAB 138436/SP), MARCUS VINICIUS DA SILVA GALANTE (OAB 373204/SP)

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Resultados para o tribunal: TJSP

Resultados para "1051567-44.2023.8.26.0100" – Página 101 de 102

Spa Do Toque Ltda x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.

Eduardo Amaral Pinto x Qualicorp Administradora De Benefícios S/A e outros

Cumpizeiro Choperia E Cachaçaria Ltda x Banco Gmac S/A

Comercial Topazio x Vr Benefícios E Serviços De Processamentos Ltda

Comercial Topazio x Vr Benefícios E Serviços De Processamentos Ltda

Cristiane Rodrigues x Aerovias Del Continente Americano S.A. Avianca

Cristiane Rodrigues x Aerovias Del Continente Americano S.A. Avianca

Espólio De Yvone Mazzarolo e outros x Cleide Christovam Natali

Adriana Cristina De Abreu Xavier e outros x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.

Adriana Cristina De Abreu Xavier e outros x Facebook Serviços Online Do Brasil Ltda.