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Transplano Planejamento De Transporte E Comercio Ltda x Suely Azevedo Maranhao Dias

ID: 316154179

Tribunal: TJMG Órgão: 9ª Vara Cível da Comarca de Belo Horizonte Classe: INCIDENTE DE DESCONSIDERAçãO DE PERSONALIDADE JURíDICA Nº Processo: 1024967-12.2025.8.13.0024

Data de Disponibilização: 04/07/2025

Polo Ativo:

TRANSPLANO PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE E COMERCIO LTDA

Polo Passivo:

SUELY AZEVEDO MARANHAO DIAS

80

Advogados:

HÉLIO ANTÔNIO CAMPOS ABREU

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INCIDENTE DE DESCONSIDERAÇÃO DE PERSONALIDADE JURÍDICA Nº 1024967-12.2025.8.13.0024/MGPROCESSO ORIGINÁRIO: Nº 0485771-45.1995.8.13.0024/MG SUSCITANTE : TRANSPLANO PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE E COMER…

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Willian Marciano Da Fonseca x Banco Cooperativo Sicoob S.A.

ID: 306289366

Tribunal: TJMG Órgão: 2ª Unidade Jurisdicional Cível - 6º JD da Comarca de Belo Horizonte Classe: PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CíVEL Nº Processo: 5075332-02.2025.8.13.0024

Data de Disponibilização: 24/06/2025

Polo Ativo:

WILLIAN MARCIANO DA FONSECA

Polo Passivo:

BANCO COOPERATIVO SICOOB S.A.

Intimação

Advogados:

DAVIDSON HENRIQUE EULINO SILVA SANTOS

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VICTOR THADEU FIGUEIREDO DE SOUZA

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MARCIO LANA REZENDE

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PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DE MINAS GERAIS Justiça de Primeira Instância Comarca de Belo Horizonte / 2ª Unidade Jurisdicional Cível - 6º JD da Comarca de Belo Horizonte Avenida Francisco Sales, 1446,… PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DE MINAS GERAIS Justiça de Primeira Instância Comarca de Belo Horizonte / 2ª Unidade Jurisdicional Cível - 6º JD da Comarca de Belo Horizonte Avenida Francisco Sales, 1446, Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG - CEP: 30150-224 PROCESSO Nº: 5075332-02.2025.8.13.0024 CLASSE: [CÍVEL] PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL (436) ASSUNTO: [Indenização por Dano Moral, Indenização por Dano Material] AUTOR: WILLIAN MARCIANO DA FONSECA CPF: 083.368.476-00 RÉU: BANCO COOPERATIVO SICOOB S.A. CPF: 02.038.232/0001-64 SENTENÇA Vistos, etc. Dispensado o relatório nos termos do artigo 38 da Lei 9.099 de 1995, passo ao breve resumo dos fatos relevantes. I – BREVE RELATO Trata-se de ação ajuizada por WILLIAN MARCIANO DA FONSECA em face de BANCO COOPERATIVO SICOOB S.A., alegando, em síntese, que é cliente do Promovido e, em 18/01/2025, às 17h37, tentou realizar uma compra por aproximação no valor de R$15,00 (quinze reais), em favor de Rosângela Silva, porém a transação foi negada. Relata que ao refazer a operação, embora a máquina de cartão exibisse o valor de R$15,00 (quinze reais), foi indevidamente lançado em seu cartão o montante de R$6.900,00 (seis mil e novecentos reais). Noticia que acionou o Banco Requerido para contestar a transação, em virtude do desconto indevido enquanto a compra ainda estava pendente de autorização, sob o protocolo nº 2501 729 317, além de registrar um boletim de ocorrência. Informa que apesar da rápida reclamação, a Promovida negou o requerimento, mantendo a transação, demonstrando falha evidente em seu sistema de segurança. Em face do ocorrido, pleiteia a condenação do Requerido ao pagamento de R$6.900,00 (seis mil e novecentos reais) pelos danos materiais, bem como do valor de R$5.000,00 (cinco mil reais) a título de indenização por danos morais. Contestações apresentadas em ID’s 10434495996 e 10465049166, impugnadas em ID’s 10470142477 e 10470130675. Ata de audiência em ID 10465140029. Eis o breve relato dos fatos. Fundamento e decido. II - FUNDAMENTAÇÃO Preliminar - Da legitimidade passiva da parte COOPERATIVA DE CRÉDITO DE LIVRE ADMISSÃO DA REGIÃO DO CIRCUITO CAMPOS DAS VERTENTES LTDA.- SICOOB COPERMEC A parte COOPERATIVA DE CRÉDITO DE LIVRE ADMISSÃO DA REGIÃO DO CIRCUITO CAMPOS DAS VERTENTES LTDA.- SICOOB COPERMEC compareceu espontaneamente em ID 10465049166, afirmando ser parte legítima da relação discutida nos autos, vez que é a responsável pela emissão e gestão do cartão de crédito objeto da presente demanda. No que tange à suposta necessidade de intervenção de terceiro, ressalto que apesar da anuência da Autor, tal ação configuraria em denunciação à lide, o que não se admite no rito sumaríssimo dos Juizados Especiais, em observância ao que prescreve o art. 10 da Lei nº 9.099/1995, bem como ao previsto no art. 88 do Código de Defesa do Consumidor. Em vista disso, rejeito a preliminar suscitada. Do mérito Inexistindo nulidades a serem sanadas e, estando regular o feito, passo ao exame do mérito propriamente dito. Trata-se de ação por meio da qual o Autor alega que a falha na prestação dos serviços da parte Requerida e a ausência de assistência adequada resultaram em danos materiais e morais à sua pessoa. Em sua defesa o Banco Requerido aduz que não houve qualquer falha na sua prestação de serviços, vez que a operação contestada fora realizada mediante o uso de cartão presencial e digitação de senha pessoal. Ressalta que o próprio Autor reconhece que o suposto erro de valores foi ocasionado pelos vendedores ambulantes, sendo de responsabilidade daquele o dever de guarda e segurança do cartão e todas as transações efetuadas através do fornecimento da senha pessoal. Destaca, ainda, que efetuou o cancelamento do cartão tão logo obteve o conhecimento dos fatos, motivo pelo qual a ocorrência de eventual golpe se deu exclusivamente pela ação dos estelionatários e desídia do Autor quanto a observância detalhada da operação comercial realizada em evento. A priori, faz-se necessário esclarecer que ao presente caso, aplica-se o Código de Defesa do Consumidor, regulado pela Lei Federal nº 8.078/1990, tendo em vista que as partes se enquadram no conceito de consumidor e fornecedor. No que tange ao previsto no citado diploma legal, ressalta-se o disposto em seu art. 14: "O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos". Desta maneira, é objetiva a responsabilidade do Requerido, que deve responder, independentemente de culpa, pela reparação dos danos causados à parte Autora em virtude de eventual defeito do produto ou má prestação de seus serviços. Em complemento, evidencia-se que a Súmula 479, do Superior Tribunal de Justiça, estabelece que as instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias. Em detida análise dos autos, verifica-se que o Autor contestou o valor de R$6.900,00 (seis mil e novecentos reais) lançado indevidamente em seu cartão de crédito logo após a sua ocorrência, diligenciando junto a parte Ré enquanto a transação ainda estava pendente de confirmação, conforme telas anexadas em ID’s 10419385857, 10419341240 e 10419403197. Posto isso, é evidente a falha na prestação dos serviços da Instituição Financeira, que, a despeito da transação suspeita e atípica ao perfil do Consumidor, não adotou práticas e mecanismos de segurança a fim de cancelá-la, apesar da reclamação formulada logo em seguida à operação. Desse modo, não há que se falar afastamento da responsabilidade da parte Requerida por culpa exclusiva do Consumidor ou de terceiros, pois não agiu de forma rápida e eficaz para a proteção de seu cliente, diante da operação tempestivamente contestada em valor voluptuoso, que foge completamente do perfil do Autor, conforme pode se verificar das faturas do cartão de crédito. (ID’s 10419403396, 10434494351 e 10434496247). Nessa perspectiva, transcrevo o entendimento do e.TJSP: APELAÇÃO CÍVEL. Ação Declaratória e Indenizatória – Contratos Bancários – Cartão de Crédito – Golpe da "maquininha"– Sentença de Procedência – Insurgência exclusiva do Corréu que não prospera – Inversão do ônus probatório – Possibilidade – Hipossuficiência econômica e técnica constatada – Aplicação do artigo 6º, inciso "VIII", do CDC - Compra realizada em valor consideravelmente vultuoso em ambiente incompatível com a compra realizada - Operação que destoa de forma abrutada do perfil do consumidor, realizado em favor de beneficiário não cadastrado – Apelado que realiza as diligências extrajudiciais necessárias e impugna, exclusivamente, as despesas destoantes – Hipótese de fraude verificada no âmbito de atuação do Banco Requerido – Responsabilidade configurada – Aplicação dos termos do artigo 14, "caput", do CDC e das Súmulas n° 297 e 479 do E. STJ – Culpa exclusiva da vítima ou de terceiros – Não configuração – Atuação omissiva culposa do Réu - Operação realizada em valor vultuoso – Espécie de engodo realizado com celeridade – Pronta reação da vítima em buscar mitigar o prejuízo – Danos morais – Caracterização – Manutenção da conduta sequer cessada após oposição do Requerente, e o ajuizamento da Ação – Quantia maior do que a média de ganhos mensais em Território Nacional - Indenização fixada no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) – Pertinência do valor, observados os critérios de razoabilidade e proporcionalidade, e as especificidades do caso concreto, e os parâmetros utilizados usualmente por esta C. Câmara em situações análogas – Juros moratórios – Incidência a partir da citação – Regularidade – Constituição em mora dos Corréus – Inteligência dos artigos 405, do CCB; e 240, "caput", do CPC. Sentença mantida – Ratificação, nos termos do artigo 252, do Regimento Interno. RECURSO NÃO PROVIDO.(TJSP; Apelação Cível 1009544-02.2023.8.26.0224; Relator (a): Penna Machado; Órgão Julgador: 14ª Câmara de Direito Privado; Foro de Guarulhos - 9ª Vara Cível; Data do Julgamento: 30/04/2024; Data de Registro: 30/04/2024)(Destaquei) Dessa maneira, considerando que a parte Requerida não cumpriu com seu dever de fiscalização e não logrou êxito em comprovar que a operação realizada condizia com aquelas regularmente realizadas pelo Autor, tem-se a falha na prestação do serviço da qual decorre a responsabilidade do BANCO COOPERATIVO SICOOB S.A. de restituir o valor integral da transação atípica, equivalente à R$6.900,00 (seis mil e novecentos reais). Dos Danos Morais No que tange à indenização por danos morais pleiteada, em que pese o art. 14 do CDC estabeleça a responsabilidade objetiva do fornecedor, afastando o elemento subjetivo da culpa, não resta dispensada a necessidade da presença dos demais elementos configuradores da responsabilidade civil, ou seja, dano e nexo de causalidade com a conduta do ofensor. Cumpre destacar que para restar configurada a referida indenização é prescindível esforço para demonstrar a respectiva ocorrência, porquanto a dor moral, ao contrário do dano material, não é diretamente mensurável do ponto de vista pecuniário. Essa heterogeneidade entre o dano moral e a expressão pecuniária fundamenta o entendimento doutrinário e jurisprudencial de que o dano material é reparável, ao passo o dano moral é passível apenas de compensação, pois é impossível, nesta última hipótese, a recondução das partes ao estado anterior ao ilícito. Dito que a dor moral não ostenta expressão econômica intrínseca, cabe reconhecer que ela advém ipso facto da lesão, se esta, pela observação das regras extraídas da experiência do que ordinariamente ocorre, atinge a esfera da personalidade do indivíduo, o seu patrimônio ideal. No caso em análise, tem-se por configurado o dano moral suportado pelo Autor, ante a insegurança e abalo emocional e psicológico experimentados ao se deparar com a possibilidade de não recuperar valores de elevadas quantias, lançados injustamente em sua conta bancária, alinhado na quebra de confiança mantida com a Instituição Financeira em identificar a atipicidade das transações. Em caso análogo, o TJPR decidiu: RECURSO INOMINADO. BANCÁRIO. CARTÃO DE DÉBITO. FRAUDE. GOLPE DA MAQUININHA. TRANSAÇÕES NÃO RECONHECIDAS E RAPIDAMENTE IMPUGNADAS. TENTATIVA INFRUTÍFERA DE RESOLUÇÃO ADMINISTRATIVA. TRANSAÇÕES PARA O MESMO ESTABELECIMENTO NA MESMA DATA QUE DESTOAM DA PRÁTICA USUAL DE CONSUMO DA AUTORA. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO VERIFICADA. DANO MATERIAL DEVIDO. RESSARCIMENTO DOS DÉBITOS NÃO RECONHECIDOS - R$1.380,00. DANO MORAL CONFIGURADO. VALOR QUE DEVE SER FIXADO EM R$4.000,00 EM CONSONÂNCIA COM OS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE. SENTENÇA REFORMADA. Recurso conhecido e provido. (TJPR - 3ª Turma Recursal - 0015131-30.2023.8.16.0182 - Curitiba - Rel.: JUÍZA DE DIREITO DA TURMA RECURSAL DOS JUÍZAADOS ESPECIAIS ADRIANA DE LOURDES SIMETTE - J. 19.03.2024)(Destaquei). A propósito, nas Jornadas de Direito Civil, o CJF sedimentou que: “Enunciado 455. O dano moral indenizável não pressupõe necessariamente a verificação de sentimentos humanos desagradáveis como dor ou sofrimento.” Dispõe ainda o artigo 186, do Código Civil/2002, que “aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência, ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito”. Outrossim, o artigo 927, caput, do mesmo Diploma legal que “aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo”. Ademais, consoante estabelece o art. 944 do Código Civil, a indenização se mede pela extensão do dano moral. À míngua de critérios legais específicos para tal aferição, deve o julgador valer-se das regras da experiência comum subministradas pela observação do que geralmente acontece, em aplicação do art. 375 do CPC. No entanto, deve, igualmente, balizar sua atuação no princípio da reparação integral, no caráter punitivo/pedagógico do instituto. Nessa linha, deve apreciar também: a) a relevância do bem jurídico violado; b) o grau de culpa e a reincidência do ofensor em práticas assemelhadas; e c) a situação econômica das partes. Portanto, diante das peculiaridades do caso e dos parâmetros norteadores, é proporcional aos fins a que se destina a fixação do valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), para compensar a parte Autora pelo abalo sofrido. III - DISPOSITIVO Ante o exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O PEDIDO EXORDIAL e extingo o feito, com julgamento de mérito, nos termos do artigo 487, inciso I, do Código de Processo Civil para: a) CONDENAR a Requerida a pagar à parte Autora a quantia total de R$6.900,00 (seis mil e novecentos reais) a título de danos materiais. Considerando tratar-se de responsabilidade contratual, a importância acima fixada para a indenização dos danos materiais deverá ser monetariamente corrigida segundo índices da Corregedoria-Geral de Justiça do TJMG, a partir do prejuízo, e juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, a partir da citação. Após o dia 30.08.2024, a correção monetária se dará pelo IPCA e juros de mora pela Taxa Legal, tudo conforme art. 389, parágrafo único e art. 406, §1º, do Código Civil. b) CONDENAR a Requerida a pagar à parte Autora a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil reais) a título de reparação por danos morais Considerando tratar-se de responsabilidade contratual, a importância acima fixada para a reparação dos danos morais deverá ser monetariamente corrigida desde a data desta sentença até o efetivo pagamento (Súmula 362 do STJ), pelo IPCA (art. 389, parágrafo único do Código Civil), acrescido de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, a contar da data da citação, e até 30.08.2024, a partir de quando incidirá a título de juros de mora a Taxa Legal, tudo conforme artigo 406, §1º do Código Civil. Sem custas e honorários nos termos do artigo 55 da Lei Federal n° 9.099/1995. Em caso de eventual pedido de justiça gratuita este deverá ser dirigido diretamente à Turma Recursal. Transitada em julgado, intimem-se as partes para requererem o que de direito, no prazo de 5 (cinco) dias. Com o decurso do prazo e nada sendo requerido, arquivem-se os autos, com baixa na distribuição. Registre-se. Intimem-se. Belo Horizonte, data da assinatura eletrônica. DENISE CANEDO PINTO Juiz(íza) de Direito 2ª Unidade Jurisdicional Cível - 6º JD da Comarca de Belo Horizonte

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